云狄斯(Wendy’s)是美国快餐巨头,由戴夫·托马斯1969年11月15日在 俄亥俄州 哥伦布 创立,总部位于美国俄亥俄州 都柏林 。
云狄斯核心业务为快餐经营,在美国境内约有6000家门店, 在 英国 市场以加盟制布局实体餐厅,供应包括招牌 汉堡市 、早餐、咖啡在内的多种餐品,部分地区支持第三方平台配送服务。 1975年9月,云狄斯将牛肉业务拓展到了 加拿大 ,在加拿大 安大略省 的 汉密尔顿 开设了第一家国际云狄斯餐厅。1995年12月,云狄斯完成了对蒂姆·霍顿斯的收购。2008年,云狄斯餐厅与阿比餐厅集团合并,组建了云狄斯/阿比集团,总部位于 佐治亚州 亚特兰大 。2011年,云狄斯快餐和阿比餐厅决定分道扬镳。云狄斯快餐则更名为云狄斯公司,并宣布将公司所有业务迁回 俄亥俄州 的 都柏林 。2022年3月,云狄斯在佐治亚州达库拉开了其第7000家门店。
云狄斯积极推进国际扩张战略且持续优化经营布局,2024年制定计划,目标到2028年在全球开设2000家国际餐厅,70%的扩张将布局在美国以外地区;2024年关闭140家业绩不振门店;2025年加速英国市场布局,同年首次进入苏格兰、爱尔兰和罗马尼亚市场。此外投资约7000万美元加速美国、加拿大和英国的餐厅扩张。2025年11月,云狄斯宣布将在2025年底至2026年底关闭全美约200至350家业绩不佳门店以推进经营重组。 2026年5月31日,云狄斯宣布将重返中国大陆市场,距离上次退出已过去20多年。
发展历程
创始时期
1969年11月15日,戴夫·托马斯在 俄亥俄州 哥伦布 东宽街257号开设了他的第一家云狄斯餐厅。1970年11月,云狄斯餐厅向世界推出了首个现代化得来速通道; 戴夫·托马斯 将其命名为“取餐窗口”。1975年9月,云狄斯将牛肉业务拓展到了 加拿大 ,在加拿大 安大略省 的 汉密尔顿 开设了第一家国际云狄斯餐厅。
规模发展
1976年9月,云狄斯餐厅上市。1977年,云狄斯首支广告播出。1978年3月,第1000家云狄斯餐厅开业。1980年,第2000家云狄斯餐厅开业。 1981年5月,云狄斯的股票在纽约 纳斯达克股票交易所 上市。1985年2月,第3000家云狄斯餐厅开业。1990年,乔治·H·W·布什总统邀请戴夫·托马斯担任全国收养倡议“收养助力惠及每一个人”的发言人。云狄斯快餐将收养定为其全国性公益事业。1992年7月,戴夫·托马斯创立了戴夫·托马斯收养基金会。同年9月,为造福戴夫·托马斯收养基金会,云狄斯餐厅举办了3Tour挑战赛。1992年12月,第4000家云狄斯餐厅开业。1994年11月,云狄斯餐厅迎来25周年生日,并且1994年全系统销售额创下42亿美元的历史纪录。
并购重组
1995年12月,云狄斯完成了对蒂姆·霍顿斯的收购,这是一家以咖啡和新鲜 烘焙食品 为特色的 加拿大 连锁餐厅。1997年3月,第5000家云狄斯餐厅开业。2001年,云狄斯设立了一项审计计划,用于监督、核实并评估云狄斯在美国和加拿大供应商的动物处理规范是否得当。同年10月,云狄斯在 墨西哥 蒂华纳 开设了第6000家餐厅。2002年1月,69岁的创始人戴夫·托马斯离世。2003年6月,云狄斯在其位于 俄亥俄州 都柏林 的公司总部开设了烹饪创新中心。2004年,云狄斯设立温迪爱心儿童计划(WWK),是戴夫·托马斯收养基金会的标志性项目。同年推出 儿童餐 。2006年3月,云狄斯公司完成了蒂姆·霍顿斯的首次公开募股,随后于2006年9月将这家 加拿大 连锁餐厅分拆为独立的上市公司。2008年,云狄斯餐厅与阿比餐厅集团合并,组建了云狄斯/阿比集团,总部位于 佐治亚州 亚特兰大 。2010年,云狄斯餐厅宣布,福乐蒂爱好者可以购买福乐蒂钥匙扣。自2010年以来,福乐蒂钥匙扣公益活动已为戴夫·托马斯收养基金会筹集了超过2700万美元。
转型扩张
2011年,云狄斯快餐和阿比餐厅决定分道扬镳。阿比餐厅被私募股权机构洛克资本收购,云狄斯快餐则更名为云狄斯公司,并宣布将公司所有业务迁回 俄亥俄州 的 都柏林 。同年12月,云狄斯公司将其普通股上市地点从 纽约证券交易所 转移至 纳斯达克股票交易所 。2012年7月推出了移动应用程序。同年10月,云狄斯餐厅开启了一场名为“形象焕新”的全球转型计划,对门店进行了全面改造,旨在实现品牌现代化并优化顾客体验的所有触点。2013年2月,云狄斯餐厅升级了品牌外观,并推出了全新的现代风格标志。2013年12月17日,云狄斯餐厅在俄亥俄州都柏林市的总部附近开设了其旗舰店。2016年,云狄斯宣布参与 美国能源部 的“更佳建筑挑战”。2016年,云狄斯餐厅推出外部博客《公平交易》,以此拓展与顾客的沟通渠道。2017年9月,国际连锁经营协会将“持久影响力奖”金奖授予云狄斯汉堡公司。2018年1月,云狄斯公司在 危地马拉城 开设了其第500家国际餐厅。2017年和2018年,云狄斯新增了近100家国际净门店。2018年3月,云狄斯餐厅推出了年度最火的混音专辑。2021年6月2日,云狄斯餐厅重返英国雷丁市开业,该市位于伦敦以西约50英里处。2021年11月15日,云狄斯餐厅在 加拿大 开设了第400家门店。2021年11月16日,云狄斯餐厅在英国伦敦南部的克罗伊登开设了其第1000家国际门店。2022年3月,云狄斯在 佐治亚州 达库拉开了其第7000家门店。
收缩拓新
2024年,云狄斯因业绩不振关闭140家门店。 同年,云狄斯制定国际增长战略,计划70%的扩张发生在美国以外地区,目标是到2028年在全球开设2000家国际餐厅。 2025年3月24日,云狄斯宣布其 英国 扩张战略取得进展,计划年内在英国开设第50家餐厅,同年首次进入苏格兰、爱尔兰和罗马尼亚市场;计划到2028年在英国及周边国家新增150多家餐厅。 同年,云狄斯将在其“定制建造”(Build-To- 西装 )计划中投资约7000万美元,加速在美国、 加拿大 和英国的餐厅扩张,该模式旨在加速品牌在英国的餐厅扩张,缩短加盟商投资回收期,云狄斯计划与现有及新的特许经营伙伴合作,在英国开设更多餐厅。 2025年3月之后的数月,云狄斯在布莱克浦、 格拉斯哥 、格雷斯(湖畔)、沃特福德和约克开设新餐厅,创造150多个就业岗位。 11月8日,据CNN报道,美国快餐巨头云狄斯宣布将在2025年底至2026年底的一年半内,关闭全美约200至350家业绩不振的门店,以推进经营重组。截至2025年11月,云狄斯美国境内约有6000家门店。 2026年5月31日,云狄斯宣布将重返中国大陆市场,距离上次退出已过去20多年。20世纪80年代云狄斯曾在 香港特别行政区 、台湾开店,但都因竞争激烈而退出。1982年,云狄斯以“得意妹”进入香港,三年后关门;1991年改名云狄斯再战,全盛时有十多家店,但2000年又全线撤退。
经营范围
云狄斯核心业务为快餐经营,早餐选项包括早餐 汉堡包 、培根或 香肠三明治 、 薯饼 、咖啡、橙汁等;午餐供应包括汉堡、鸡肉三明治、薯条、辣鸡块、沙拉、 烤土豆 、 冰饮 、奶昔等。
组织结构
截至2025年3月