邢台钢铁有限责任公司（简称邢钢）成立于1997年，位于 河北省 邢台市 ，是一家以从事黑色金属 冶炼 和压延 加工业 为主的企业。邢钢是国内最大规模的高端 线材 专业化生产企业之一， 身全国工业企业500强、河北省企业100强。该公司获得了多项荣誉，包括 全国 国际劳动节 劳动奖状 、 全国质量奖 、国家科学技术进步 一等奖 等。邢钢的董事长是张育明。根据2023年3月官网显示，邢钢具备年产特钢线材200多万吨的能力，可生产出600多个钢种3500余种产品。经营范围包括钢、铁冶炼， 钢压延加工 ，建筑用金属配件制造，汽车零部件及配件制造，非居住房地产租赁，许可项目有危险化学品生产、危险化学品经营等。2017年9月，《2017年中国制造企业500强》排行榜发布，邢钢排名432。2004年，邢钢由 国有独资企业 改制重组为中外合资企业，现已成为外国法人独资企业。
公司概况
邢台钢铁有限责任公司(以下简称邢钢)，是国内最大规模的高端 线材 专业化生产企业，全国 国际劳动节 劳动奖状获奖企业，2008年“中国最佳诚信企业”和“全国钢铁工业先进集体”，为 国外法人独资企业 。
邢钢实施“做精、做专、做强”发展战略，实现了从普钢到精品钢的战略转移。作为高端线材专业化生产企业，在全国长材生产企业中第一家配备了RH真空 精炼炉 ，使用了铁水预 脱硫 、轻压下大 方坯 连铸机 等高端技术，现可生产出70多个钢种600余个产品，形成了 冷镦钢 、预应力钢、焊接用钢、帘线钢、 弹簧钢 、轴承钢、 机械结构用钢 、 硬线 钢 、 锚链钢 等十五大系列产品。邢钢是国内第一家可生产Ø；5.5mm—Ø；42mm全规格光面 线材 和盘卷 螺纹 的企业，成品精度可达±0.1mm。5条采用国际最先进轧钢技术的 高速线材 生产线，年生产能力300万吨，实现了线材生产的专业化，可充分满足用户多品种、多规格、小批量、多频次的需求。
邢钢始终以科技创新引领企业发展，被 中国特钢企业协会 评价为“国内最具竞争实力和发展潜力的特钢线材专业化生产企业”，2013年、2016年和2019年连续三次被评为 河北省 “高新技术企业”。建有 博士后科研工作站 、全省唯一的 线材 工程技术研究中心、钢铁 工业智能 自动化联合研究中心等科研机构和试验基地，高新产品超过70%，拥有200多项国家有效专利，70余项国家和省级科技成果，39项工艺成果达到国际先进或国内领先水平，每年开发新产品50种以上，参与制订国家和行业标准20余项，在高端线材生产工艺技术创新和线材新材料研究方面处于国内领先水平，引领了 中国 大盘 卷线材的发展。
截至2020年，邢钢有 冷镦钢 、帘线钢、 弹簧钢 、轴承钢、纯铁、预应力钢、 手工具 用钢、工模具钢、重熔钢、 不锈钢 等18大类626个钢种3330种产品，重点应用于汽车、装备制造、高铁、 特大桥 、航空航天、能源海洋等 国民经济 重要领域，十大类40多个品种荣获国家冶金实物产品金杯奖，6类主导产品质量处于国内领先水平，且市场占有率占主导地位。邢钢已成为我国 钢铁行业 高质量发展 和“大国重器”的支撑力量。
获得荣誉
邢钢多次荣获全国 线材 产品质量过硬放心企业荣誉，已有 低碳钢 、中高碳钢、 冷镦钢 五大类12个品种获国家冶金实物产品金杯奖。邢钢 品种钢 轧制 的各种优质线材，现已广泛应用于国民经济生活的各个领域。其中，用冷镦钢系列产品生产的零部件、 紧固件 可满足从五金机具、 家用电器 、汽车、摩托车乃至航空航天机械的制造要求， 硬线 系列产品则主要用于生产高强度、低松弛 预应力钢丝 、钢 线，满足铁路轨枕、高速公路、桥梁等工程建设需要，在 奥运场馆 、 京沪高速铁路 等国家 重大工程 中发挥了重要作用。邢钢延伸产业发展迅速，包括全国最先进的 线材 精制生产线、中国最大的汽车 冷成型 异型件生产线和国内最大规模的焊网生产线等。
邢钢2007年被评为“全国最具成长性企业”，是全国冶金行业效益增幅最大、创效能力最强企业的企业之一。凭借优异的产品质量和良好的服务信誉，邢钢“三人牌”系列产品被评为“同行业最具影响力品牌”，“三人”商标被认定为 河北省 著名商标。邢钢积极对接国际先进管理体系，在获得ISO9001(2000版)国际质量体系认证的基础上，在全国 钢铁企业 中首家通过ISO/TS16949：2002《国际汽车质量管理体系》、OHSAS18001：2001《 职业健康安全管理体系 》和ISO14001：2004《环境管理体系》三大体系整合认证，获得了向高档汽车零部件制造商供应原材料所必备的通行证。
发展历程
2000年1月邢钢第一条 高速线材 生产线建成投产，成为邢钢向高端线材专业化生产企业迈进的起点。
2000年6月邢钢质量体系通过中国冶金工业质量体系认证中心正式注册，并颁发了质量体系认证书。
2001年11月邢钢第二条高速线材生产线建成投产。
2002年6月邢钢质量管理体系获得ISO9001（2000版）认证证书。
2002年10月邢钢生产Ø38mm大盘卷一次成功，填补了国内生产大规格线材的空白。
2002年10月邢钢ERP项目建设启动，企业管理开始步入信息化、数字化、网络化时代。
2002年11月邢钢在北京投资建设的焊网生产线竣工投产，成功迈出了向 线材 延伸产业进军的第一步。
2002年12月邢钢精炼钢生产线投入生产，标志着邢钢实现了由普 碳钢 向优质 品种钢 的跨越。
2002年12月邢钢董事长、总经理 袁世臻 当选第十届全国 人民代表大会 代表。
2003年4月邢钢荣获“全国 国际劳动节 劳动奖状”。
2003年12月原属邢钢的 职工医院 、子弟学校和公安等移交社会。
2004年1月邢钢第三条 高速线材 生产线建成投产。
2004年10月邢钢第四条高速线材生产线建成投产。
2004年10月邢钢由省属 国有企业改制 重组为中外合资企业，原属邢钢的物业管理公司、钢城 实业公司 、 工程技术 公司从邢钢剥离成为独立法人公司。
2005年5月邢钢产品 条码系统 在同行业首次开始应用，从而进一步奠定了邢钢作为中国信息化500强的地位。
2006年6月 邢钢由中外合资企业变更为国外法人独资企业。
2006年11月获国家人事部批准，邢钢 博士后科研工作站 正式设立，这是邢钢科技管理工作的一项重要成果。
2007年4月经 河北省民政厅 批准，注册成立了以企业命名的慈善基金会——河北省邢钢慈善基金会。
2007年7月公司职业健康安全管理体系（ISO14001）、环境保护管理体系（OHSAS18001）通过英标BSI专家审核；公司客商服务系统上线运行。
2007年8月公司精品钢生产线改造工程竣工投产；公司质量管理体系（TS16949）通过英标BSI专家审核。
2007年10月 中国中央电视台 播出反映邢钢生产经营的专题片《钢铁雄鹰》，向社会展示了“专业化、高端化、国际化”的企业新形象。
2007年12月公司中 高碳钢 （SWRCH77B）和 冷镦钢 （SWRCH8A、10A、15A、22A、35K）获国家冶金产品实物质量金杯奖。
2008年1月公司获得 中国企业联合会 、 中国企业家协会 颁发的“最具成长性企业”殊荣。
2008年1月邢钢焊网产品成功应用于“ 国家体育场 ”“ 国家游泳中心 ”等 奥运场馆 。
2008年4月邢钢获得轴承钢生产许可证。
2008年4月新任 中国共产党河北省委员会 副书记、 代省长 胡春华到邢钢调研。
2008年5月 5·12汶川地震 发生后，邢钢捐款352.8万元，其中6000多名员工捐款91.2万元。
2008年8月投资4.9亿元的邢钢精品 线材 轧制 生产线改造工程（五线）顺利投产。
2008年8月邢钢两项管理成果获得 河北省 现代化管理成果 一等奖
2008年9月《邢钢精品线材生产工艺创新与优化》和《节能低耗型10.9级加硼冷成型用 盘条 的开发》两项科技成果顺利通过省级 科技成果鉴定 。
2008年11月 新光 凯乐 公司报送的5件产品荣获 中国锻压协会 颁发的优质锻件奖。
2008年12月邢钢“三人”商标被认定为河北省著名商标。
2009年1月邢钢获得“2008年中国度最佳诚信企业”荣誉。
2009年1月邢钢含硼 冷镦 和挤压用热轧圆盘条 10B21 荣获中国冶金产品实物质量最高荣誉“金杯奖”。
2009年1月邢钢焊网产品获得 京沪高速铁路 51%产品订单，获得京石高铁80%产品订单。
2009年2月邢钢获得“ 河北省 企业文化建设先进单位”称号。
2009年2月邢钢获得“全国钢铁工业先进集体”。
2013年11月3日，第十三届 全国质量奖 颁奖仪式在北京举行，11个单位荣获全国质量管理领域的最高奖项——全国质量奖，邢台钢铁有限责任公司榜上有名，这是全国冶金行业以及河北省唯一获此殊荣的单位。
2016年11月，邢钢通过“全国质量奖”获奖三年后现场确认，是河北省唯一一家通过此次复评确认的企业。
2018年11月24日， 河北省 省长许勤率领代表团对 德国 进行友好访问，并出席邢钢与 德国能源署 合作备忘录 签约仪式。
2019年12月18日，邢钢“高品质 特殊钢 绿色高效 电渣重熔 关键技术的开发与应用”获国家科学技术进步 一等奖 。
发展战略
战略目标
以提高经济效益为核心，牢固树立以用户为中心、以服务为引领的理念，优化升级产品结构，发展延伸产业，深化 环境治理 ，打造绿色钢铁，实现与城市共融发展，坚持科技发展和创新，推进邢钢 工业4.0 ，创新营销模式，推动国际化步伐，把邢钢打造成为国际领先的精品 线材 和深加工企业集团。
战略方针
“做精”，就是不盲目追求规模，坚定不移地实施“精料、精炼、精品”和精细化管理战略，坚持走质量效益型道路。不断推进技术进步，提高设备装备水平，创造名牌产品；不断创新管理机制，优化管理体系，提高管理水平。
“做专”，就是不搞“小而全、大而全”发展能够在全国细分市场中产量、和市场占有率位居前列的线材、焊网等产品，走产品专业化、品种多样化、质量功能化、 市场国际化 之路。
“做强”，就是坚持走新型工业化道路，通过不断发展 线材 、焊网等具有未来成长性的产品品种，提高企业核心竞争力，形成企业资产质量优、经济效益好、发展后劲足、竞争能力强的良性发展态势。
公司文化
企业理念
信誉至上、管理为先、以人为本、永不满足
“信誉至上、管理为先、以人为本、永不满足”的企业理念是邢钢几十年、特别是近几年企业经营改革发展成功经验的提炼和凝聚。它体现了邢钢改革发展的主导思想，是邢钢全体员工共同创立又必须共同恪守的经营宗旨和行为准则。
信誉至上：对客户讲信誉，想客户之所想，急客户之所急，帮客户之所需，以优质的产品和良好的服务，赢得客户和商界的理解、信赖和全面合作；对社会讲信誉，不欠税、不欠息、自觉承担社会责任，赢得政府、 金融界 和社会的支持和广泛赞誉；对员工讲信誉，相信员工，依靠员工，为员工谋利益，赢得员工的拥护和信任，激发员工的积极性、智慧和创造力。
管理为先：始终坚持以先进的管理经验和管理方式为 先导 ，以现代化管理统御公司的全部生产 经营活动 ；建立起高效的指挥中枢，切实提高领导决策水平，避免和杜绝决策失误；不断优化管理机构和岗位结构，最大限度的激发全体员工的危机感、责任感和积极性；进一步夯实管理基础，实现企业管理工作的制度化、规范化和法制化；坚持依靠科技进步，努力提高科技贡献率。
以人为本：企业管理的核心是坚持以人为本的管理，以调动员工的积极性、主动性和创造性为根本，做到育人、用人、励人，做到 尊重知识、尊重人才 、尊重劳动、 尊重创造 ，人尽其才。
永不满足：保持不懈进取的 精神状态 ，激发员工追求卓越的愿望和创造力；谦虚谨慎，戒骄戒躁，与时俱进，创新图强。
价值观
核心价值观
干成事
“干成事”，就是要求每一位员工都要立足岗位，强素质，懂规则，守纪律，从自身做起，从细微之处做起，千方百计、全力以赴地把每一件事干成、干好。
市场观
“没有不活的市场，只有不活的脑筋”
要在市场上站稳脚跟，在竞争中克难制胜，关键在于要有“活”的脑筋、活的经营策略和活的机制。通过与时俱进的观念创新、管理创新和技术创新，千方百计在市场上树立起企业的品牌优势和市场优势。
营销观
信誉为本合作共赢
把诚信服务视作企业的生命，从生产中严格的 质量控制 ，到产品销售中以诚相待每一位客户，再到认真、细致、完善的售后服务，时时处处把企业信誉放在首位。和客户一起打造利益共同体，实现企业和客户的共赢。
管理观
外于市场接轨内部集中统一
外于市场接轨，就是适应市场，开发市场，依据市场规律和规则，组织生产和营销；内部集中统一，就是优化整合，减少环节，降低运营成本，提高效率，达到生产力各要素的最佳结合和潜能的有效发挥。
人才观
人是兴企之本才是企业之源
人人都是可用之才，通过教育和实践，使每一个员工都成为成功者。建立和完善人才开发和培训机制，鼓励员工自学成材和岗位成材，努力营造一种公平、公正、公开的良好氛围，为人才提供机遇和施展才华的广阔平台；关注人才的职业生涯发展，致力于个人职业生涯发展与企业发展目标的融合；以全方位绩效考评为基础，引入“竞争、激励、淘汰”机制，促进人员的合理流动，优化岗位人员的配置，激发全员的创新活力。力求做到“事得其人、人事相宜、人尽其才”。
品牌观
三人同行卓越共赢
孔子曰：“三人行，必有吾师焉， 择其善者而从之 ， 其不善者而改之 。”即取人之长，补己之短，在持续不断的学习中完善自身，达到卓越的境界。同时充分利用社会资源，求得政府、行业、社团以及海内外投资者、合作者等各方面的支持，在共创共赢中获得更快发展。
职业观
干事业、讲业绩、勤学习、顾大局、爱团队、立诚信
执行观
百折不挠不找借口
执行力是一个企业能够有效运行的基础。强化各项工作的执行力，要树立强烈的责任心和使命感，把责任根植于内心，化之于行动；牢固树立起 服从意识 ，，对工作中的困难和矛盾不回避，不搪塞，不推诿，不得过且过，不找任何借口；树立强烈的纪律意识，坚持用规章制度规范自己的行为，在执行制度上不越轨，不走样；强化过程的细节控制，绝不得过且过，草率行事。
质量观
“求精、求细、求实，创造名牌产品；做精、做专、做强，满足用户需求”
质量是生命，是企业竞争力的 试金石 ，是企业生存和发展的决定性因素。“求精、求细、求实，创造名牌产品”，就是将邢钢精神融入贯穿于质量管理工作，以精益求精、细致入微、实事求是的工作态度和作风，为客户提供精良产品，确保产品在市场上的竞争力，树立邢钢产品的品牌形象；“做精、做专、做强，满足用户需求”，就是以企业发展战略引领质量管理工作，努力追求产品在市场上的不可替代性，不断满足用户的专业化和差异性需求，做到人无我有、人有我优、人优我专，以产品质量优势确保企业发展战略的顺利实施，确保邢钢健康长寿。
科技观
技术创新科技兴企
科技进步是 企业腾飞的翅膀 。技术改造立足“短、平、快”；技术引进立足“高、精、尖”；技术研发立足“新、超、强”，积极搞好技术引进的消化、吸收和创新，形成有自主 知识产权 的主导产品和核心技术，使企业在市场竞争中保持强劲的超常规发展势头。
环保观
投入绿色产出活力
追求人与自然的谐调发展。高度重视企业环保工作，保持“资源消耗低、环境污染少”的发展优势。
发展观
面向未来科学发展
“发展是硬道理，实力决定一切”。聚精会神搞建设，一心一意谋发展；企业发展如逆水行舟，不进则退，慢进亦退；我们的发展，不仅要着眼于今天，更要想到明天，想到子孙后代，想到未来，并为之不懈地去努力。
服务观
用心灵创造感动用诚信创造品牌
用力工作，只能合格；用心工作，才能优秀。只有用心服务，才能对工作充满激情，不断满足用户的个性化需求。要树立“为客户提供增值性服务，帮助客户增值”的理念，不断塑造我们的“三人”品牌。
团队观
万众一心众志成城
“三人为众”，万众一心，众志成城。整体大于部分，团队重于个人；个人解决不了的问题，集体能解决；个人战胜不了的困难，团队能够战胜。打造高绩效团队，要求每一位员工都能忠于企业，把国家、企业、个人的利益目标融为一体，爱护团队，和团队荣辱与共，为企业的建设发展而共同奋斗。
学习观
学习提升素质知识成就未来
企业在发展中，其竞争能力的各个方面可能会此消彼长，变化不断，但学习却可以给企业带来永久的能力。即使别的能力都不再成为优势，只要坚持学习，便会生长出企业新的发展能力。
学习是邢钢对员工长期的基本要求。企业要通过培育学习型组织，使员工在适应企业发展的基础上，思想不断升华，智慧化作成果。真正做到解放思想快人一拍，改革创新先人一步，谋划发展高人一筹。
社会责任
安全
邢钢在持续的改革和发展中，以 科学发展观 为统领，始终牢固树立“以人为本、安全发展”的理念。全面贯彻落实《 国务院关于进一步加强企业安全生产工作的通知 》精神，强力推进公司安全标准化建设，按照公司“教育、检查、整改、考核”的工作方针，强化安全教育培训，强化安全意识，加大安全投入，深化隐患排查治理，改进现场作业条件。以推行职业健康安全管理体系为保证，全面开展了 安全标准化 达标工作，实现岗位达标、专业达标和企业达标，公司的 安全生产 水平明显提高，安全管理和事故预防能力明显增强。
在安全标准化建设中，邢钢按照《 国务院安委会关于深入开展企业安全生产标准化建设的指导意见 》和《 企业安全生产标准化基本规范 》，制定了完善的安全生产标准和管理制度，全面夯实安全生产工作基础。在炼铁、炼钢、轧钢、 烧结 球团、 焦化 主要五个生产工序，全部实现了安全标准二级达标，提高了安全管理规范化和科学化水平，提高了公司对生产安全事故的防范能力。
邢钢自觉履行安全生产主体责任，通过不断深入开展 安全标准化 建设，着手建立起安全标准化长效机制，把增强人员 安全素质 、提高安全装备水平、改善作业条件，作为一项长期的基础性工作来抓。在建设绿色、和谐、平安邢钢的战略构想中，我们将以保护员工生命健康、构建和谐企业为己任，强力推行安全生产“常规工性作抓深化、基础工作上台阶、创新性工作求突破”的新构想。不断健全完善风险防范管控体系， 持续改进 公司职业健康安全管理绩效。
环保
秉承“投入绿色，产出活力”的环保理念，邢钢在持续的改革、创新和发展中，勇挑社会责任重担，努力构建企业与自然的和谐关系，坚定不移地实施 清洁生产 ，实现了经济效益与环保效益的双赢。邢钢高度重视企业环保建设，成立了由公司总经理任主任的安全环保清洁生产委员会，下设专门管理机构生产部负责公司全面环保工作，各二级单位设有相应的环保管理部门，日常 环境监测 工作由环境监测站负责，形成了较为完善的管理体系。在完善内部机构的同时，逐步建立健全了各项规章制度，主要包括：《大气污染防治管理制度》、《水污染防治管理制度》、《固体废物污染防治管理制度》、《噪声污染防治管理制度》、《放射源管理制度》等环保管理制度。完善的管理机构，健全的规章制度为环保工作的开展奠定了坚实的基础，保证了公司环保工作的顺利开展，实现了社会效益、经济效益与环境效益的良性互动、协调发展。
邢钢近几年来投入巨资，加快企业 环境治理 步伐，先后建成各类环保设施151台（套），环保设施配套率和环保设施相对运转率均达到了98%以上，粉尘、烟气、外排水等污染因子排放均达到国家规定的环保标准。
在烧结工序，分别投建了氨法和SDA旋转喷雾法 脱硫 设施，实现了废气的达标排放，建设了13台除尘设施，形成完善的除尘系统，并在烧结料场建设了喷淋抑尘设施。在 焦化 工序，建成10座储煤仓，实现了生产用煤的封闭储存，并配套建设了装煤、推焦地面除尘站、蒸 氨分解 塔、焦化 水处理 站等环保设施。在炼钢工序，对转炉一、二次烟气处理系统和 混铁炉 除尘、循环水系统进行了改造，转炉二次除尘成为全国首家转炉采用顶吸罩处理的企业，解决了厂房顶部冒红烟的问题。在 不锈钢 工序，建设了5套除尘设施，形成完善的除尘系统。在炼铁工序，将湿法除尘改为 干法除尘 ，有效降低了 高炉 煤气 的含尘量，提高了煤气质量，实现了煤气除尘的 碘化钠 作业。对高炉出铁场烟气和矿槽区域烟气进行除尘治理，配套建设 布袋除尘 系统，使出铁场、矿槽烟气得到了彻底治理，达到了出铁不冒红烟、上料无扬尘的效果。在轧钢工序， 加热炉 采用步进式及国际上最先进的 蓄热式加热炉 ，实现了高温低氧燃烧，延长了加热炉耐材的使用寿命，降低了 氮氧化物 的产生量。采用了专利产品—－浮油回收机，取代了皮带脱油机，确保了循环水达到水质要求。
公司管理
管理团队
邢台钢铁有限责任公司董事长： 魏振华
邢台钢铁有限责任公司党委书记：王春雨
邢台钢铁有限责任公司总经理： 刘宏伟
企业座右铭
要使自己的思想观念和行为始终站在时代发展的最前沿，把握时代脉搏，追逐时代步伐；不断创新思维方式和思想方法，不断开辟新的道路。在成绩和荣誉面前不骄不躁、不自满，永不停息，永远向上。
企业作风
树立正确的工作态度和科学的发展观，严格管理，细化 过程控制 ；围绕中心，顾全大局，统一认识，统一步伐，统一行为；讲究服务和产品质量，讲究工作效率，追求效益最大化。
员工作风
科学严细：树立正确的工作态度和科学的发展观，严格管理，细化过程控制。大处着眼，小处着手。
协调一致：围绕中心，顾全大局，统一认识，统一行动。不回避困难和矛盾，执行制度不越轨，不走样。
优质高效：讲究工作效率和质量，追求效益最大化。
员工意识
竞争意识：敢为天下先，永远争第一；
创新意识：与时俱进，不断进取；
品牌意识：精益求精，视质量为生命；
危机意识：时不我待，只争朝夕；
创业意识 ：主动干，干成事。
员工职业道德
诚实守信：提高思想道德修养，诚实待人，诚实做事；忠于祖国，忠于企业，忠于事业，忠于岗位。
遵章守纪：遵守国家法律法规，严格执行企业的各项规章制度；服从管理，令行禁止。
敬业爱岗：干一行，爱一行，钻一行，精一行；热爱工作，热爱岗位，一丝不苟，精益求精。
创新有为：勇于创新，干成事业；奉献企业，回报社会。
廉洁奉公：堂堂正正做人，清清白白做事；坚持原则，恪尽职守；清正廉洁，弘扬正气。
服务承诺
我公司的服务理念“质量第一，服务至上”我公司的服务宗旨“客户的满意，是我们不懈的追求”
服务条款
1、对客户进行销售业务流程指导，对汽车发运 线材 的客户，发放“客户汽车发运线材指南”，并在销售大厅显眼的位置张贴销售业务 流程图 。
2、随时接受客户的质量信息反馈，并把反馈意见报公司技术部门，以利于及时改进。
3、定期对客户进行电话回防和走访，及时了解我公司产品的有关质量信息，使用情况和有关的市场信息。
4、及时受理客户的质量异议，在接到客户的质量异议书面材料后，客户在本省范围内的在2个工作日内赶到，外省客户在3个工作日内赶到，进行现场确认，按照有关规定，进行 抽样 化验，如果确认为我单位原因造成的质量问题，在一个月内赔付完毕。如不属于我单位的原因，向客户进行解释说明。
5、每季度对客户进行一次客户满意度调查，调查内容包括：内在质量，表面质量，包装质量，销售服务，计量精度，合同履行，品质价格比等内容。并针对客户提出的意见和建议进行整改。
6、对邢钢新开发的产品，技术人员进行跟踪，提供技术服务和技术指导。
7、对客户提出的有特殊要求的产品，如果我单位装备和工艺能够满足生产，与客户签订 技术协议 ，按客户提出的要求进行生产，满足 客户需求 。
8、对市场需求潜力较大的钢种，与客户结为 战略合作伙伴 共同开发。