亚瑟·安达信(1885-1947),安达信创始人,现代会计职业教育的奠基人,1953年,入选会计名人堂。
简介说明
亚瑟·安达信有生之年将注册会计师行业改造为统一的高专业技能的行业。他通过创立和发展高标准的会计教育体系,招募最优秀的会计毕业生,在员工中强调强调质量,强调内部培训,创立和维系了会计执业中的高标准。
生平介绍
1882年,亚瑟·安达信的父母分别从 挪威 和 丹麦 移民到 美国 的 伊利诺伊州 。
1885年,出生。
1901年,亚瑟·安达信父母双亡,和他的7个同胞兄妹成为孤儿。他白天做Fraser & 查尔姆斯理工大学 制造公司的邮童。幸运的是他被雇用为William Chalmers的助理,由此获得参加夜校的资金和精神支持。
1903年,获得 高中 文凭。
1906年,从Fraser and Chalmers的邮童成为该公司的会计总监。当年与Emma Barnes Arnold结婚。
1907年,因为夫人的意见,而加入普华做临时工,领取25美元的周薪,这比他在Fraser and Chalmers的6000美元年薪少了很多。
1908年,在 伊利诺伊州 大学的 商学院 注册入学并很快获得商业管理 学士 。成为 美国 伊利诺斯州 最年轻的的注册会计师,当时美国只有2200名注册会计师。
1909年, 西北大学 邀请他担任夜校老师。
1911年,因为获得啤酒公司Schlitz Brewing Company的会计总监职务而搬家到离西北大学180英里歪的 威斯康星州 密尔沃基,该公司也成为安达信的首批客户。
1912年,成为西北大学的助理教授(介于讲师和副教授之间),并担任西北大学会计系主任。白天在公司上班,晚上在大学授课,这期间成为他人生中压力最大的时候。在 西北大学 ,他首创性的设计了关注于商业组织会计实务问题的会计课程。
1913年,已经在商界和学术界成为名人的安达信辞去了Schlitz Brewing Company的会计总监职务以专注于教学,并和合伙人Clarence DeLany(也曾是普华的雇员)在12月1日创办了会计师事务所Andersen, DeLany & Co.。这个公司是花4000美元买的一个 伊利诺伊州 的审计公司借壳成立的。事务所第一年收入为45400美元。尽管开设事务所压力很大,但他还是坚持担任 西北大学 的会计系主任达10年之久。
当时, 美国国会 通过了第一个联邦所得税法案,成为“高利润的噩梦”。亚瑟·安达信由此可以帮助富人和成功商人们达到保持完整的会计记录的要求,事务所发展到了7个雇员和1个秘书兼 簿记 员。
1915年,安达信在美国 威斯康星州 密尔沃基 开设了分支机构。他被西北大学聘用为正教授(full professorship)并提拔为会计系主席。12月,亚瑟·安达信和在 华盛顿哥伦比亚特区 的会计教育者创办了后来叫做美国大学会计讲师协会( 美利坚大学 Association of University Instructors in Accounting)的组织。该组织的目标之一是“促进会计教育”,这很符合亚瑟·安达信的想法。该组织为美国会计协会(AAA,American Accounting Association)前身。
1917年,出版了融入了《完整会计教程》(Complete Accounting Course),该书被评价为“会计教育发展领域中被广泛认可的教材之一”。
1918年,为拓展管理咨询业务,设立了一个工业管理小组来向客户提供财务和管理问题调查和加强建议服务。当年,因为“Clarence DeLany更适合做一个簿记员而不是审计师”,Clarence DeLany和亚瑟·安达信拆伙。Andersen, DeLany & Co.也更名为Arthur Andersen & Co.。
1918-1919,担任 伊利诺伊州 注册会计师协会主席。同时担任美国会计师协会(AIA, 美国注册会计师协会 前身)多个委员会的成员。包括创建和管理所得税委员会,超额利润定义(Definition of Earned Surplus)委员会。
1919年,事务所年收入达188,000美元。
1920年,事务所的年收入达322,000美元。
1922年,不再担任会计教授。
1927年,被选举为为期6年的 西北大学 校董会成员,并在1930到1932年担任校董会主席。
1927年,被选举为西北大学校董会托管人并在1930-1932年担任校董会主席。也担任 伊利诺伊州 注册会计师考试委员会主席(当时 美国 没有统一的注册会计师考试)。
1938年,因为正直,亚瑟·安达信被很多人提名担任 纽约证券交易所 ( NYSE )第一位拿薪水的主席。但为安达信公司发展,他拒绝了这个提名。当年晚期,纽约证券交易所设立了一个治理委员会并再次向他发出邀请担任负责人,他又一次拒绝了,不过这次是因为担心这个职务和自己的事务所的利益冲突。
1941年,被授予 西北大学 名誉博士学位。
1947年,逝世。
1979年,在西北大学建造了亚瑟·安达信会堂。
用人观
二战前,忙季临时聘用没有经验的初级会计员是惯例。亚瑟·安达信打破了这个惯例,发起了校园招聘,并开始雇用可在多个商业领域工作的顶尖毕业生。他不是聘用 簿记 学校或商业学校的毕业生,而是聘用学院或大学的会计毕业生。他给毕业生们提供集中统一的室内培训。而这培训为事务所收入增长带来了50%的贡献。这些雇员被称为中西部的工作楷模(mid-western work ethic)。
安达信希望他的雇员由对商业领域的会计事务感兴趣,并且有进取心和聪明的年轻人组成的。他希望人们理解财务信息在做管理决策方面的作用。他擅长与选择雇用对事务所发展真正有用的人。令人吃惊的是,当时事务所雇用的人中没有一个会计或审计工作背景的人。他从 西北大学 聘用毕业生,并支付给他们超过行业水平的薪水。
亚瑟·安达信力图建立一个不一般的会计师事务所:既懂会计技术,也懂得商业运营。他认为“在现代商业社会,一个会计师不能满足于做一个有高会计技能的人员……一个接受了完整培训的会计师在未来必须是能理解经济、金融、商业组织本质的,而对这三者的理解是任何成功商业的基本因素”。
在大萧条的时候,亚瑟·安达信也没有停止推进会计师行业统一。他关心雇员,并停止采用激进的方法。1934年,当一个安达信员工晕倒在办公桌前的时候,他指令该办公室的经理“星期一早上来我办公室,带上有关支付加班工资和在办公室消灭因加班和虚弱造成昏倒的计划”。在1930年代早期,这是一个非常激进的想法,当时没有哪个会计师事务所向雇员支付加班工资。当时雇员获得固定工资而不管工作时间加班,这在忙季是非常普遍的。尽管亚瑟·安达信很珍惜钱财,但他很清楚员工是自己最有价值的资产。此后,安达信公司采用了5天工作制,并想加班支付工资,尽管他自己经常一周七天工作。1938年 美国国会 通过了工资和工作时间法律来进行相关的规定。
虽然亚瑟·安达信知道员工是自己最大的资产,但热情、耐心和开放心扉对员工并不多见。他专注于业务,没有任何东西可打搅,他会口头解雇一个经理或合伙人而不再记得。
职业观
1925年11月,安达信在在美国会计师协会( 国际会计师公会 )的一个会议上声明说“在过去的10年,商界已经认识到会计不止是一个数字计算者,而是一个舞弊发现者。……商人认识到会计师的建议将是税款节省或退回带来的高现金价值。”
但安达信的这些观点并没有被每个人接受。众所周知的是,普华的George O. May就认为审计师就应该什么都不做,除了审计。而这人也似乎在每个问题上和亚瑟·安达信作对。
1938年,亚瑟·安达信在合伙人会议上说“有太多的人没有准备好就参加了注册会计师考试。为提高质量,有必要进行二次筛选。……第一,高等教育必须提供宽广的文化教育,会计师事务所则为新雇员准备技术工具。……第二,应该有法令要求参加注册会计师考试的人必须先获得大学教育。”1938年1月1日,纽约注册会计师协会开始要求参加CPA考试的人要有大学文凭。但直到1945年,美国会计师协会还在推动参加注册会计师考试的人要有高中学历。到1968年,在美国也只有28个州要求参加注册会计师考试的人要有大学学历。
亚瑟·安达信开创性的按照当地客户的行业来划分业务组。有相关行业经验的员工被鼓励写下有关的资料,包括行业发展历史情况,现状,特别的会计、税务和规则关注点。如此做带来了重大的收获,并因此签约了和联邦爱迪生公司(Commonwealth Edison Company)的200万美元业务。(这大概是安达信被广泛称道的知识管理雏形)
亚瑟·安达信并不短视,他预见到了客户的全国甚至全球的专业服务需要。1920年代早期,亚瑟·安达信就在考虑国际化的增长。他提出的“一个事务所,一个声音”理念即是一个考虑,也即国家边界不会成为该理念的拦路者。在这个理念下,安达信不希望通过合并或收购来扩张。他认为应该是内部增长驱动下的国际扩张。有这样的观点和他1913年收购 伊利诺伊州 的审计公司来创办安达信有关,被收购公司的雇员不愿意按照安达信的标准来执行,最后全部都流失了。由此,他认为安达信的海外公司应该是由在美国安达信接受过培训,被安达信文化熏陶过的人来创办的。
管理风格
他的管理风格是独裁,有时候是专断的。他对一切要求严格,但也是一个可以讨论的人。他很自我也很现实。
在安达信公司的发展过程中,很多学到了领导领导能力的人离开了,因为亚瑟·安达信不能容忍在事务所内有人比他更懂业务或有比他高的名声。
也有人认为亚瑟·安达信是一个欢迎新想法的伟大的人。
到亚瑟·安达信死为止,他都是拿走事务所一半的利润,剩下的一半给合伙人分配。他对事务所的花费很关注,因为花费1美元就表示有50美分是从他口袋拿出来的。
亚瑟·安达信信奉商业决策必须为最大多数的人带来最大的利益。在该理念下,成为社会活跃成员成了安达信各分支机构快速成长的原因。
1941年,亚瑟·安达信在向大学毕业生发表演讲说“最后成为领导者的人……不属于他们自己,而是属于他们所服务的人,这是成功的人道主义精神”。
他也是商会(Chamber of Commerce)的活跃成员。作为 美国会计学会 特许会员,诸多大学包括 西北大学 授予他荣誉学位。
1916年,亚瑟·安达信的弟弟Walter H. Andersen加入了事务所。他的职责是为亚瑟·安达信准备在西北大学的讲稿,主题是美国联邦不断推出的法律和注册会计师。Walter H. Andersen做商业会计工作,而其他人专注于效用。这些专题讲稿丛集让安达信成为联邦 税法 制定的专家。但Walter H. Andersen和他哥哥一样是一个有能力也很独立性的人,为此兄弟俩发生争执。1932年,亚瑟·安达信命令他弟弟离开事务所,并终生不再说话。
亚瑟·安达信并不是一个阴影下的人,但他是一个太顽固不化的人。他的弟弟不是唯一的牺牲品。从1930年早期到他逝世,他一直苦恼于寻找接班人。他一次又一次的指定了接班人,但在他逝世后无一接班。他早期指定过1920年加入事务所的John Jirgal,但当John Jirgal声名鹊起的时候,亚瑟·安达信就容不得他了。他将John Jirgal放逐到了 纽约 分部,减少John Jirgal的权力,把他从潜在继任者名单中剔除,并最终失去了一个非常好的合伙人。对这些消失的继任候选人,亚瑟·安达信和他们没有再和解。他也不和同他争执过的人再讲话。
亚瑟·安达信直率说话的风格很有名。有一次审计人员没有披露一项19万美元的现金短缺,他为此出差到 俄亥俄州 的客户那里与其主席会谈。在会谈结束时候,他填写了一张支票给客户以声明“要节约你的钱,而不是浪费你的钱。我希望这可以弥补我们的过错给你的损失”。
亚瑟·安达信也坚信会计行业要有统一的标准而不是依赖政府法令。1929年,专业委员会(Committee on Technique)由此成立。(ommittee on Professional Standards,执业标准委员会)。
亚瑟·安达信信奉集权管理。他说“无论事务所规模多大,都必须是像一个事务所,用一个声音说话”,而这也形成了安达信与其他国际会计公司的区别。
他坚信会计师的诚信本质,认为注册会计师的要对投资人负责,而不是顾客,为此他不惜拒绝大客户。他对管理咨询的关注超过了传统的审计和税务服务。他认为注册会计师有两个职责:为客户提供高质量的专业服务,承担社会责任。照直想,照直说(“Think straight/talk straight”)被作为安达信的理念在一开始就确定下来。
他死后,伦纳德·斯帕切克(Leonard Spacek)接过了安达信的管理并坚持亚瑟·安达信的信念。
贡献说明
让亚瑟·安达信放弃教师是因为健康。他在声明中说“放弃教师职业是让我此生最遗憾的事情……,看起来很不幸的是…要从事无私的服务必须受到身体条件限制”。他捐献了《完整会计教程》一书所有的版税(折合现价约100万美元)给 西北大学 。对于一个要把每一美元榨干(squeeze a dollar untilthe eagle screamed,压榨得美元上的老鹰尖叫)的人来说,这是不同寻常的举动了。
在亚瑟·安达信从教之前,会计被当作是 簿记 学课程。而他为现代会计学教育打下了基本的基础,即强调会计在商业决策中的作用。
在西北大学的13年间(1909-1922),他把会计课程从3门扩展到了15门。他坚持会计业的统一标准和定义,这动摇了传统会计。
1920年末,他在 芝加哥 办公室设立了高级雇员的知识培训基地,并创建了一套室内培训课程。随后,该体系在整个安达信公司范围内采用。