中国联合网络通信集团有限公司（简称“中国联通”）于2009年1月6日由原 中国网络通信集团公司 和原中国联通合并重组而成，公司地址北京市 西城区 金融大街21号， 公司在国内31个省（自治区、 直辖市 ）和境外多个国家和地区设有分支机构，以及130多个境外业务接入点，拥有覆盖全国、 通达集团 世界的现代通信网络和全球客户服务体系。截至2024年12月，“大联接”用户累计达到11.37亿户，其中5G套餐用户累计2.9亿户，物联网终端连接累计6.25亿户。
中国联通坚持以政治建设为统领，坚决贯彻党中央决策部署。在新定位新战略下，中国联通将全面发力数字经济主航道，将"大联接、大计算、 大数据 、大应用、大安全"作为主责主业，实现发展动力、路径和方式的全方位转型升级，开辟新发展空间、融入新发展格局。 2016年8月18日，中国联通（香港）环球中心正式开幕。环球中心是迄今为止中国运营商在境外建立的最大、最先进的云 数据中心 ，开启了中国联通国际发展的新篇章。 2023年5月，中国联通举办第三届5G+工业互联网 高峰论坛 ，成立业界首个5G RedCap产业联盟并发布系列芯模终端。 2025年9月10日，据 苹果公司 官方介绍，中国联通是唯一受支持的 IPhone eSIM运营商。 2025年前三季度中国联通营收为2930亿元。
2023年3月25日，《2023胡润中国数字技术算法算力百强榜》发布，排名第26位。 2023年4月3日，位居《2022胡润品牌榜》第178位。 2023年，《2023年中国500最具价值品牌》排行榜发布，中国联合网络通信集团有限公司排名第81位。 2023年，中国联通在《财富》世界500强中位列第267位。 2025年9月15日， 中国企业联合会 、 中国企业家协会 发布《2025中国企业500强榜单》。中国联通以39103497万元营业收入位居第71名。
历史沿革
1881年12月， 清政府 建成了中国大陆第一条长途电报线---津沪电报线，全长1700余公里，沿途共设八个电报局，中国通信百年历史由此发展。1899年11月19日， 盛宣怀 向 光绪帝 上了建议开办电话的奏折，由 中国电报总局 开办电话，以保全中国电话的主权。从此之后，中国人开始了自己创办电话的历史。盛宣怀的这篇奏折开启了官办电话的篇章，可以说是 中原地区 自办电话的第一篇“可行性研究报告”，是 中国电信 史上的珍贵文献。这篇奏折原件现保存在中国第一历史档案馆。
1949年3月，中共中央机关从 河北省 迁往香山，香山电话专用局成立。毛泽东主席、朱德总司令在双清别墅发出向全国进军的命令。这是新中国第一个电话局。
1969年，为保障国家安全，五零总站在 易县 成立，这是机动通信局的前身。
1990正式更名为北京机动通信局，在历次重大政治活动和抢险救灾中发挥了重要作用。
1994年7月19日， 中国联合通信有限公司 成立。 中国联通 是经 国务院 批准，由电子部、电力工业部、铁道部 共同出资 组建，公司成立之初的资本金是13.4亿元。中国联通的成立，是我国电信行业深化改革、打破垄断的重大举措，是中国电信业发展史上具有里程碑意义的一件大事，对电信业的改革和发展起到了积极的促进作用。
1995年7月1日，中国联通司标正式在全国范围内启用。联通司标由一种回环贯通的 中国 古代吉祥图形（ 盘长 ） 纹样 演变而来。迂回往复的线条，寓意着信息社会 中国联合通信有限公司 的通信事业井然有序而又 迅达 通畅，同时也象征着联通公司的事业无以穷尽、日久天长。司标造型中的四个方形有四通八达、事事如意之寓，六个圆形有路路相通、处处顺畅之意，十个 空穴 则有完完满满和十全十美之含。司标还有两个明显的上下相连的"心"， 展现着公司的宗旨：通信与通心，联通公司永远为用户着想，永远与用户心心相连。1995年7月19日, 中国联通 在北京、 天津市 、 上海市 、 广州市 开通了GSM移动通信网,并在北京 钓鱼台国宾馆 举行隆重的开通仪式。时任 国务院 副总理邹家华拨通了联通GSM网第一个电话。
2000年6月21日、22日，中国联通分别在美国 纽约证券交易所 和 香港联合交易所有限公司 挂牌上市， 公开发行 股票28.28亿股，筹集资金56.5亿美元。《国际金融评论》等多家国际著名杂志将中国联通此次发行上市项目评为2000年度"最佳首次公开发行奖""最佳综合资产发售奖""最佳民营化项目奖"。 中国企业联合会 和 中国企业家协会 授予联通2000年度"最具影响力企业"称号。
2001年， 中国联通 投资209亿元，仅用半年多时间，建成开通具有国际先进水平的CDMA移动通信网络，网络总容量为1581万户，覆盖全国31个省的330个地市。2002年1月8日，CDMA网络正式开通运营，此后经过扩容，成为全球最大的CDMA网络。
2002年5月16日，根据 国务院 电信体制改革方案， 中国网络通信集团公司 在原 中国电信 及其所属北方十省（区、市）电信公司、中国网络通信（控股）有限公司、 吉通通信 有限责任公司基础上组建成立。2022年10月9日， 中国联通 A股在上海成功上市。由此，中国联通成为国内唯一 一家在 香港特别行政区 、 纽约 和 上海市 三地上市的电信运营公司。
2004年11月16日和11月17日， 中国网络通信集团公司 （香港）有限公司分别在纽约证券交易所和 香港联合交易所有限公司 主板上市。
2007年2月15日， 中国网络通信集团公司 成为第29届 北京 奥运会 数据网络设备和 服务提供商 。
2008年5月，党中央、 国务院 做出进一步深化电信体制改革的重大决策，中国联通向 中国电信 出售CDMA网络，中国联通和 中国网通 合并重组为新公司。2008年10月15日， 中国网络通信集团公司 、联通红筹公司合并为“中国联合网络通信有限公司”。2009年1月6日，合并后的 集团公司 “中国联合网络通信集团有限公司”挂牌成立。
2008年8月8日至9月17日， 中国网络通信集团公司 做为第29届北京奥运会固定通信合作伙伴，为北京奥运会、残奥会提供了完美的通信服务，创造了通信史上多项第一。
2009年1月7日，工业和信息化部向 中国联通 颁发WCDMA制式第3代移动通信牌照。2009年5月17日，中国联通在全国实现WCDMA网络试商用。此后，经过网络扩容，建成全球最大的WCDMA 3G网络。2009年4月28日，中国联通在北京发布全新业务品牌--"沃"。 "沃"品牌覆盖中国联通的所有产品、业务、服务、套餐，为个人客户、家庭客户、集团客户提供全业务服务。2009年10月30日，中国联通与 苹果公司 联合在北京举行 IPhone 的上市首销仪式，iPhone手机首次引入中国。
2015年1月1日， 中国联通 3G信号成功覆盖 中山站 。2015年2月27日，工业和信息化部向中国联通发放了LTE/第四代数字蜂窝移动 通信业 务（LTE FDD）经营许可。2015年5月15日，中国联通对外公布提速降费方案。2015年9月22日，中国联通首个“全光网络”省在 山东省 建成。同年底，在联通公司的主导服务区域北方10省全面建成了“全光网络”， 固网 宽带的平均接入 速率 从过去的2Mbps，提升至100Mbps以上。2015年12月8日， 中国联通 在北京召开"沃4G＋"发布会，中国联通4G网络全面升级为4G+网络。2015年12月11日，中国联通与 中国电信 在北京举办六模全网通终端白皮书联合发布会，对终端产业链联合发布了《六模全网通终端白皮书》，大力推广全网通终端普及。2015年12月11日，中国联通党组印发《关于实施聚焦战略创新合作发展的指导意见》，提出基础业务聚焦重点业务、重点地区，创新业务聚焦平台类及产业互联网。
2016年9月28日， 中国联通 参加国家发展改革委 国有企业 混合所有制改革试点专题会，中国联通被列入国家第一批混合所有制改革试点企业名单。2016年中国联通分别与互联网企业“BAT”签署战略合作协议。其中，2016年3月18日与 腾讯 在 深圳市 签署战略合作协议；2016年11月2日与 百度公司 在山东青岛签署战略合作协议；2016年11月12日与 阿里巴巴集团 在 杭州市 签署战略合作框架协议。根据战略合作协议， 中国联通 与“BAT”开展广泛深入的合作。
2016年8月18日，中国联通（香港）环球中心正式开幕。环球中心是迄今为止中国运营商在境外建立的最大、最先进的云 数据中心 ，开启了中国联通国际发展的新篇章。
2017年3月6日，中国联通参加国务院新闻办公室举办的通信行业提速降费新闻发布会。中国联通认真落实党中央、 国务院 关于提速降费的决策部署，2015年和2016年累计降费让利311亿元，惠及用户2.5亿人次；两年累计投资超过2000亿元， 固网 宽带平均接入能力从过去的2Mbps，提升至100Mbps以上；4G网络的覆盖范围、能力、用户渗透率大大提升，网络下载 速率 达到13.76Mbps，下行峰值速率达到300Mbps。
2017年3月31日， 中国联通 与 中国电信 联合举办推广六模全网通终端行动发布会，共同发布了《推广六模全网通终端联合行动计划》。全网通终端发展迅猛，市场销售份额已快速增长至75%，六模全网通终端成为国家标准和市场主流。2017年7月31日， 中共中央政治局 常委、 国务院 总理李克强莅临中国联通考察工作，肯定中国联通提速降费成绩。2017年8月20日，中国联通发布关于混合所有制改革有关情况的专项公告。2017年9月1日， 中国联通集团 公司统一组织调度，各省、市分公司全面推进，比原计划的10月1日提前一个月完成了取消手机国内长途费和漫游费（不含港澳台）相关工作。2017年12月26日， 中国联通 正式成为 2022年北京冬季奥运会 和 冬季残疾人奥林匹克运动会 官方通信服务合作伙伴， 身于北京冬奥组委市场开发计划最高级别的赞助企业之列。
2018年3月7日，中国联通宣布正式在上海、 天津市 、 广州市 、 深圳市 、 郑州市 、 长沙市 6座城市率先启动“e SIM 一号双终端 ”业务的办理，打破了手机作为唯一移动通信载体的束缚，有效解决了广大用户对于 全时 、泛在通信的痛点需求，为多场景通话及智能应用提供了可能。2018年6月28日，中国联通以“相约5G， 智创未来 ”为主题，举行5G及网络转型发布会，系统介绍5G建网策略，推出智能无人驾驶、裸眼VR、 智慧家庭 等多项5G创新成果及应用，并携手四十余家知名企业成立5G联合创新实验室和产业联盟， 腾讯控股 、 百度集团 、 阿里巴巴集团 等战略投资者出席。2018年7月1日起，中国联通取消流量“ 漫游 ”费（不含港澳台地区），套餐的省内通用流量全部升级为国内流量，用户无需申请，自动生效。2018年10月，人民日报、 新华社 、光明日报、经济日报、 中央电视台 等各大央媒集中报道混改一周年来中国联通的新变化新气象，全面总结高度评价了中国联通实施混合所有制改革以来取得的积极进展和明显成效。2018年12月14日，中国联通网络技术大会终端分论坛在 广州市 召开，以“网联万物、 智胜 未来”为主题，结合行业最新发展动态，聚焦5G商业化前沿技术，务实规划5G终端产业规模发展计划。
2019年2月27日， 全国两会 新闻中心正式对外运营，中国联通实现了5G 全方位服务 。此前，中国联通已在新媒体、工业互联网、智慧医疗、 智慧交通 等多领域展开5G创新应用实践。2019年4月23日，2019 上海市 5G创新发展峰会举行，中国联通发布全新的5G品牌标识“5Gⁿ”及主题口号“让未来生长”。2019年6月6日，中国联通获得5G商用牌照。工业和信息化部按照 法定程序 ，向中国联合网络通信集团有限公司颁发了基础电信业务经营许可证，批准中国联通经营“第五代数字蜂窝移动通信业务”。2019年9月9日，中国联通与 中国电信集团 开展5G网络共建共享框架合作，在5G全生命周期、全网范围内共建共享一张5G精品网，充分整合双方的优势资源，大力推进技术创新，努力实现技术突破，快速建成覆盖广、技术优、投资省、感知好、体验佳的5G网络。2019年10月31日，在2019中国国际通信展上中国联通宣布正式启动5G商用， 首批开通城市包含 北京 、 上海市 、 广州市 、 深圳市 、 杭州市 、 南京 、 天津市 、 武汉 、 济南市 、 郑州市 等50个城市，采用开放默认登网的方式，用户持 5g手机 即可登录5G网络，终端登网峰值 速率 可达300Mbps。
2020年1月9日，中国联通“ 一带一路 ”信息通信峰会在北京召开。逾百家产业链合作伙伴与会，分享技术创新在拓展中的成功应用,展示企业“引进来 走出去”的创新成果,以合作共赢聚焦海外战略部署，共同探讨深入践行“一带一路”倡议，构建开放、共享的生态体系。为防止新冠病毒肆虐， 武汉 市委市政府决定参照 北京小汤山医院 模式，新建 武汉火神山医院 。2020年1月24日，中国联通网络建设 突击队 第一时间赶到现场，在36小时内，星夜兼程火速完成了火神山医院的3G/4G/5G通信网络全覆盖。2020年2月14日，工业和信息化部召开媒体通气会，通报通信行业运用 大数据 支撑服务疫情防控工作有关情况。中国联通介绍了中国联通以 大数据 “五化”能力优势为阻击 新冠肺炎 疫情汇聚科学防控之智的情况。2020年4月8日，中国联通、 中国移动 、 中国电信 联合举行线上发布会，共同发布《5G消息白皮书》。《白皮书》阐述了5G消息的核心理念，明确了相关业务功能及技术需求，提出了对5G消息生态建设的若干构想。2020年8月8日， 2022年北京冬季奥运会 合作伙伴俱乐部轮值主席单位换届活动在京举行。此次换届采用“联合轮值制”，由中国联通与 中国石化 共同担任本届合作伙伴俱乐部轮值主席。2020年9月22日，中国联通开启焕新品牌， 提出了全新的品牌定位“创享有温度的智慧生活”， 品牌 标语 焕新为以“创新，与智慧同行”，充分体现中国联通始终坚守核心基因“创新”，以“智慧”展现共创、共享的品牌精神，通过与你我一路“同行”体现充满人文关怀和有温度的品牌形象。2020年11月30日，中国联通2020年科技创新大会在 北京 举行。会议旨在汇聚各界专家和产业创新力量，全力推动中国联通科技创新，打造新高地、增强新动能、开创新格局，全面助力网络强国、科技强国建设，系统总结“十三五”期间中国联通科技创新领域经验和成果，全面推进“十四五”时期科技创新赋能公司全面 数字化转型 和 高质量发展 。
2021年1月18日，陈忠岳同志任中国联合网络通信集团有限公司董事、总经理、党组副书记。 2021年2月7日， 联通数字科技有限公司 揭牌成立，该公司在原 联通系统集成有限公司 公司、云数据公司、 大数据 公司、物联网公司、智慧安全科技公司的基础上整合而成。2021年5月15日，中国联通携手 华为 召开5G-Advanced技术联合创新发布会，以“5G新技术，产业新赛道，客户新体验”为主题，联合提出“智构新视界”“智享大上行”“智慧超感知”三大技术方案。2021年6月18日，中国联通举办“央企百年跟党走”主题党日活动，庆祝 中国共产党 成立100周年。2021年7月1日，中国联通8647个党支部、10.7万党员集中收听收看庆祝中国共产党成立100周年大会盛况，聆听习近平总书记在大会上发表的重要讲话。2021年8月2日， 美国 《财富》杂志发布2021年世界500强排行榜，中国联通连续第13次入围世界500强，排名第260位，较上年提升30位。2021年9月26日，刘烈宏董事长出席2021 世界互联网大会 乌镇峰会开幕式并致辞，提出夯实数字文明“新基建”，共促 互联互通 。10月19日，刘烈宏董事长陪同国务委员王勇参观调研2021世界VR产业大会云峰会联通VR展台。2021年12月6日，以“启新聚势扬帆未来”为主题的2021中国联通合作伙伴大会在京召开。刘烈宏董事长发表了题为《锚定 数字经济 主航道 共赢数字世界新未来》的主旨演讲，发布中国联通新战略。
2022年11月3日，工信部发布消息称，正式批准中国联通将现用于2G/3G/4G系统的904-915/949-960MHz频段（900MHz频段）频率资源重耕用于5G系统，推动提升5G信号覆盖和网络容量，助力市场发展。 2022年12月20日，2022中国联通合作伙伴大会在线上开幕。本次大会以“数联千行，智通万家”为主题，旨在凝聚合作伙伴合力，共赴中国式现代化新征程。中国联通董事长刘烈宏在大会主峰会发表了题为《以数字化网络化智能化助力中国式现代化》的主旨演讲。中国联通总经理陈忠岳发布四张精品网方案。 截至2022年底，中国联通900M低频网在农村区域新建17万站。
2023年1月3日至8日，中国联通二级机构领导班子成员学习贯彻党的二十大精神集中轮训暨2023年工作会议在北京召开。会议以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的二十大精神和中央经济工作会议部署，传达学习党中央、国务院关于中国联通的重要批示精神，总结2022年工作，研究部署2023年目标任务，推进“1+9+3”战略规划体系深入实施，以新气象新作为推动中国联通 高质量发展 取得新成效。 中国联通宣布，将于 巴塞罗那 MWC 2023 5G创新发布会发布全球首款“5G Redcap商用 模组 ”。具体时间是2023年2月27日17点55分开始。 5月，中国联通举办第三届5G+工业互联网（ 天津市 ） 高峰论坛 ，成立业界首个5G RedCap产业联盟并发布系列芯模终端。
截至2024年4月， 中国移动通信集团 、 中国电信集团 、中国联通三大运营商5G套餐用户正式突破14亿大关，达到14.02亿户，其中中国联通累计达2.71亿户；另外，中国联通“大联接”用户累计达10.41亿户，物联网终端连接累计达5.4亿户。 同年7月19日至20日， 2024中国联通合作伙伴大会 在上海世博中心举行。在本次活动期间，中国联通与中电海康集团签约战略合作，双方在数字化转型、智能物联领域共同合作发展。 9月29日，中国联通公告，因公司高级副总裁、总法律顾问曹兴信涉嫌严重违纪违法，在接受 中央纪委国家监委网 纪律审查和监察调查，已不符合公司章程中关于高级管理人员的任职资格要求，公司董事会审议通过解聘其高级副总裁、总法律顾问职务。该事项不会对公司经营发展、财务状况产生影响。 11月13日上午，三大运营商股票持续拉升，中国联通涨停，成交额超26亿元。
2025年2月16日，据公安部网安局消息，为积极落实国家网络可信身份战略，向用户提供更权威、更安全的数字身份认证方式，中国联通已对接“国家网络身份认证公共服务”，于2025年1月23日起，在行业内率先开展全国试点（ 广西 、 重庆 、 陕西 3省暂缓开通）。 3月，中国联通公司将此前回购的513,314,385股全部注销。4月9日，中国联通发布公告表示将聚焦创新驱动、提质增效、市值管理持续发力，提高核心竞争力，着力推动高质量可持续发展，进一步提升股东回报。 7月，中国联通推进行风纠风，在举行的合作伙伴大会期间表示，推出四个方面十六项举措，其中包括精简资费套餐方案种类和数量，资费公示做到分类清晰；业务协议关键要素加黑加粗显示等。 8月1日，中国联通发布规范电话营销举措，统一外呼营销号码为10016。 9月10日凌晨，苹果在秋季新品发布会上推出了iPhone Air——这也是全球首款仅支持eSIM的智能手机。据官方介绍，中国联通是唯一受支持的iPhone eSIM运营商。 9月26日，中国联通发布了2025年中国联通通用服务器集中采购项目中标候选人公示。中标候选人为浪潮信息、超聚变数字科技有限公司、新华三等多家公司。中国联通预算超79亿元，其中，大部分预算给予中国国产通用处理器。 10月13日，中国联通正式获得开展eSIM手机运营服务商用试验的批复。商用试验期间，中国联通不开放线上办理，用户可持eSIM手机到营业厅门店办理开通业务。截至10月13日，中国联通表示，已累计适配终端75款（含手机、智能手表、 平板电脑 等），服务用户规模超过百万。
2026年2月，中国联通正式获得开展北斗三号短报文公众应用商用试验的批复。在无地面网络信号的海洋、深山、 荒漠 等偏远地区，用户在“不换卡、不换号”前提下，使用支持北斗短信的终端，通过北斗卫星发送短消息，与外界保持联系，为应急避险、户外作业、远洋出行等场景提供通信保障。 4月29日，中国联通于湖北首发算力Token套餐，针对政企客户推出189元 / 月豪华版、359元/月尊享版两款套餐，同时上线Token Plan、 coding Plan、AI云桌面三类共六款算力产品，并给出首购优惠；5月17日，中国联通四川公司发布 “全家福Token套餐”，套餐固定月费低至15元起，分别推出适配个人用户的普惠套餐与适配开发者、团队的专业套餐。 7月31日，中国联通与 中国移动通信集团 、 中国电信集团 同步发布公告，宣布自2026年8月1日起，手机号卡仅限官方渠道办理，第三方互联网渠道全面停止相关服务。这一纸公告，为延续近十年的网络代理售卡模式画上句号，也意味着在 电子商务 平台和直播间里的低价大流量卡集体退场。 9月24日，中国联通金融分期购机业务停止增加受理，“沃分期”新办通道关闭，存量合约仍按原协议正常履约。该业务暂停主要因金融分期购机长期存在投诉集中、宣传易误导、欠费可能影响征信等合规与声誉风险；《金融产品网络营销管理办法》于2026年9月30日起施行，对金融产品营销提出更严格要求；同时通信市场进入存量阶段，携号转网常态化使长合约锁客效果下降，终端补贴拉新模式收益不足。中国联通客服表示，相关业务处于产品升级状态，暂无明确恢复时间。
公司架构
对外投资
参考
股权架构
参考
组织架构
参考
管理层
公司业绩
2023年4月18日，中国联通在 香港交易所 公告，2023年第一季度 营业收入 为972.22亿元，同比上升9.2%，增速达到近十年来同期的高位水平；公司权益持有者应占盈利为51.55亿元，同比上升11.2%。
2023年6月20日。中国联通发布5月份运营数据公告，截至5月份，“泛在智联”方面，公司“大联接”用户累计达9.18亿户，5G套餐用户累计达2.3亿户，物联网终端连接累计达4.33亿户；“创新应用”方面，公司5G行业虚拟专网服务客户数5325个。
2023年8月9日，中国联通公告，2023年半年报业绩稳中有进，营业收入、利润规模连续刷新上市以来纪录，其中2023年上半年营收1918.33亿元，同比增长8.8%；归母净利润54.4亿元，同比增长13.7%，连续7年实现双位数提升；基本 每股收益 0.174元，每10股拟派发现金股利0.796元。
2024年3月19日，中国联通在港交所公告，2023年全年营收达到3726亿元，同比提升5.0%；公司权益持有者应占盈利达到187亿元，同比增长11.8%。联通云收入510亿元，同比增长41.6%。2023年中国联通资本开支为739亿元，2024年资本开支计划为650亿元。
2025年8月12日，中国联通发布2025年半年度报告。上半年中国联通实现营业收入2002.02亿元，同比增长1.5%；利润总额177亿元，同比增长5.2%；归属于上市公司股东的净利润63.49亿元，同比增长5.1%。上半年中国联通算网数智业务收入达到454亿元，占主营收入比上升至26%；联通云收入达到376亿元，同比增长4.6%。上半年中国联通资本开支202亿元，同比下降1.5%。 前三季度，算网数智业务持续突破，联通云收入达529亿元，覆盖政务云、医疗云等重点领域；数据中心收入214亿元，推进适智化改造，吸引金融机构和互联网企业入驻； 人工智能 方面，元景大模型及“元景万悟”平台在工业制造、城市治理等领域实现规模化应用；行业赋能深化5G与工业互联网融合，5G虚拟专网累计服务客户超2万个；同时提供网络安全服务（如“墨攻”安全运营服务模式）。 2025年前三季度，中国联通营收为2930亿元。
此外，截至2025年10月，移动用户规模超过3.56亿户，固网宽带用户规模超过1.29亿户，并持续推进万兆光网建设。
战略定位
企业战略
中国联通坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚决贯彻落实党中央、国务院决策部署，全面承接党和国家新时代赋予的新使命，将公司战略升级为“强基固本、守正创新、融合开放”。更加突出强网络之基、固服务之本，练好“基本功”；更加突出守网络化之正，拓数字化、智能化之新，打好“组合拳”；更加突出要素融合、市场融通，与合作伙伴一起打好“团体赛”。
企业定位
作为支撑党政军系统、各行各业、广大人民群众的基础 通信企业 ，中国联通在国民经济中具有基础性、支柱性、战略性、先导性的基本功能与地位作用，具有技术密集、全程全网、规模经济、服务经济社会与民生的特征与属性，公司定位为“数字 信息基础设施 运营服务国家队、网络强国 数字中国联合会 智慧社会建设主力军、 数字技术 融合创新排头兵”。
“ 数字信息基础设施运营服务国家队”，就是要坚决践行国家使命，全面建设广度、厚度、深度行业一流的“高速泛在、天地一体、云网融合、智能敏捷、绿色低碳、安全可控”的智能化综合性数字信息基础设施，为经济社会发展畅通信息大动脉、构筑数字新底座。
“网络强国数字中国智慧社会建设主力军”，就是要坚决落实网络强国战略，服务数字中国、智慧社会建设，把握数字化、网络化、智能化方向，以技术领先、高度集成的“全覆盖、全在线、全云化、绿色化、一站式”数字化服务，助力千行百业“上云用数赋智”新发展，推动数字经济、数字生活、数字治理发展。
“ 数字技术 融合创新排头兵”，就是要坚决实施创新驱动，聚焦核心技术，聚焦关键应用，融合创新，把中国联通打造成科技 创新型企业 ，实现数字技术高水平自立自强，成为国家战略科技力量的重要组成部分。
公司业务
大联接：做深大联接，联通数字世界
大联接是数字时代的基础和底座。中国联通将做强高速泛在的基础联接，畅通数字中国大动脉；做优安全敏捷的智能联接，贯通智慧社会新通路；做深智能化、场景化的“化学”联接，释放数字化能量。
中国联通通过做大联接规模，提高联接效率，增强联接粘性，做优联接应用，做厚联接价值，实现从“基础联接”到“万物智联”的新跃升，为数字经济提供“第一联接通道”。公司着力打造。覆盖有效、体验优良、能力一流、效能卓越的5G精品网，城市地区覆盖场景包括核心城区、商圈及交通枢纽（如地铁、机场）等；同步推进联接千家万户的千兆宽带精品网，品质卓越、智能安全的政企精品网，以及具备高低速协同能力的泛在智联物联网建设。通过做深大联接，以优质的网络联接千家万户、千楼万园、千企万厂、千场万景，为客户创造数字工作生活新体验，为经济社会 高质量发展 打造坚实数字底座。
大计算：做强大计算，融通数字发展
算力 正在成为数字经济发展的新引擎、国家 硬实力 的新体现、全球战略竞争的新焦点。数据显示，全球各国的算力水平与经济发展水平显著正相关。中国联通整合网络与算力资源，推进架构先进、安全可靠、服务卓越的算力网络新布局，构建以算力为核心的算网融合新生态，提供“联接+感知+计算+智能”的算网一体化服务，为 数字经济 打造“第一算力引擎”。
中国联通 着力构建绿色集约、安全可靠的算力基础设施；着力构建全国一体、智能敏捷的新型 算力 网络；着力构建云网一体、安全可信、专属定制、多云协同的“联通云”。通过做强大计算，形成 数网 协同、数云协同、云边协同、绿色智能的多层次算力设施体系，支撑不同维度、不同层次全面多样的数字化需求，为经济社会 高质量发展 提供强劲算力引擎。
大数据：做活大数据，赋智数字能力
数据作为新型 生产要素 ，其可复制、可共享、海量供给、边际成本低的特殊禀赋，推动了传统生产要素的深刻变革与优化重组，成为经济社会发展的新 生产资料 。中国联通作为可信赖的数据服务中央企业，在支撑保障国家疫情防控中得到了党中央、国务院的表彰和社会各界的好评。中国联通将进一步充分发挥通信大数据优势，推动多层级、跨业务的数据资源共享，打造数据治理、 数据安全 、数据应用等全新产品，激发数据要素倍增效应，发挥数字治理国家队作用，为数字经济打造“‘联通数据’第一服务”。公司着力推动数据要素化和要素数据化。着力提升 大数据 、AI、 区块链 技术融合能力；着力完善数据产品体系，打造重点行业数据平台和数据应用产品。通过做活大数据，激活数据要素价值，加快业务数据化、数据业务化，深化大数据融合应用创新，提升产业供给能力和行业赋能效应，助力经济社会发展质量变革、效率变革、动力变革。
大应用：做优大应用，创造数字价值
5G、 云计算 、大数据、人工智能、区块链等 数字技术 正在广泛深入渗透到经济社会各领域，与 实体经济 充分融合。中国联通作为信息通信技术与服务的集大成者。将充分发挥数字技术对经济发展的放大、叠加、倍增作用，整合内外资源，重塑能力格局，面向千行百业做优大应用，打造数字经济“数字化服务第一供应商”。
中国联通着力加速行业融合。拓展工业互联网、5G+工业互联网融合创新应用，面向能源、汽车、装备、钢铁、石化、建材等行业，推广“平台化设计、智能化制造、网络化协同、个性化定制、服务化延伸、数字化管理”等新模式；深化“智慧交通、智慧物流、智慧农业、智慧水利”等重点垂直行业创新应用，实现行业标准化产品复制和规模拓展；着力深化民生应用，创新高品质的生活服务，丰富“智慧医疗、智慧教育、智慧文旅”等创新应用，打造5G消息、 UHD 视频、 融媒体 等新型信息消费产品；着力强化政务应用，深化高效能的治理服务，深度参与数字政府、 智慧城市 、智慧生态等建设，打造 一网通办 、一网通管等创新应用产品，助力国家治理能力和治理体系现代化；着力构建为客户创造价值的数字化定制服务能力，形成“通用基座+行业应用”产品框架，培育一批规模化创新应用。通过做优大应用，以新应用、新模式、新业态助力经济社会各领域的 数字化转型 、智能化升级、融合化创新，加快数字中国、智慧社会建设步伐。
大安全：做精大安全，护航数字未来
网络安全事关国家安全、社会稳定、经济发展和人民福祉，守护网络安全是信息通信央企的第一责任。《 中华人民共和国网络安全法 》《 中华人民共和国数据安全法 》《 中华人民共和国个人信息保护法 》《关键信息基础设施保护条例》的出台，对信息通信业加强网络安全和数据安全提出了新的要求。
中国联通作为首都主导通信运营商、信息通信重保首席运营商、北京2022年 冬季奥林匹克运动会 会和 冬季残疾人奥林匹克运动会 唯一官方通信服务合作伙伴，以最高标准保障百余次最高等级“云外交”会晤，圆满完成党的十九大、 新中国成立 70周年、建党百年等重大会议活动通信保障任务。公司全面贯彻落实 总体国家安全观 ，聚焦通信安全、网络安全、信息安全、 数据安全 ，构建从安全合规到安全服务、生态繁荣的“大安全”体系，从安全“后援保障队”跃升为“保驾护航先锋队”，构建数字经济“国家首席、政府首选、人民 首信 ‘安全第一盾’”。
中国联通着力提升基础设施运行安全保障能力，始终确保数字经济大动脉循环畅通；着力加大用户个人信息保护力度，让用户在联通服务中享受健康、智慧、安全的数字生活；着力完善信息服务能力防御体系，增强安全产业基础能力；着力提升云网安一体化安全产品服务能力，为客户提供电信级安全运营服务。通过做精大安全，构筑网络空间攻防兼备、安全可信的第一道防线，当好新型数字 信息基础设施 的坚强守护者。
企业合作
2023年2月1日， 广州市人民政府 与中国联合网络通信集团有限公司签署加快“十四五”期间全面 数字化转型 建设战略合作框架协议。 2023年2月1日， 兴业银行 与中国联通在 福州市 签署全面战略合作协议。
2023年2月22日， 重庆市 政府与中国联通集团签署《数智化推进重庆乡村振兴战略合作协议》，双方将持续深化长期稳定的全面战略合作关系，共同推进乡村振兴。
2023年3月10日，中国联通与华润集团在 香港特别行政区 举行战略签约仪式，双方将围绕品牌合作与资源共享、数字化业务、综合能源服务、金融业务等领域开展全方位的战略合作。
2023年5月17日，在 合肥市 举行的2023 世界电信和信息社会日 大会开幕式上，中国联通宣布正式启动全球首个5G异网漫游试商用。
2023年7月11日，中国联通联合 中国银行 在 数字人民币 App上线SIM卡硬钱包产品。
2024年5月17日，在浙江宁波举行的2024世界电信和信息社会日大会上，中国联通与 中国电信集团 、 中国移动通信集团 、 中国广电 联合宣布，启动5G异网漫游商用推广。
2025年2月5日，中国联通宣布，联通云已基于“星罗”平台实现国产及主流算力适配多规格DeepSeek-R1模型，兼顾私有化和公有化场景，实现多产品场景调用。在技术层面，联通云构建了“昇腾”全栈自主可控智算底座，与DeepSeek-R1模型深度对接，简化了调用流程，提升了推理能力。同时，联通云还实现了算力适配灵活，满足了不同用户对算力的需求。在服务层面，联通云提供全方位运行服务保障，为客户带来开箱即用的使用体验，并全面接入联通云桌面、编程助手等多 产品场景，使DeepSeek-R1模型在多个业务场景中发挥作用。
2025年5月16日，在中国联通“智家通通”产品发布会上，中国联通宣布联合 华为 推出家庭机器人“智家通通”。中国联通方面称智家通通为“全国产、全自研”产品。
品牌形象
中国联通品牌阐释
创新，与智慧同行，与联通企业愿景“客户信赖的智慧生活创造者 ”一脉相承。
“创新”是中国联通的核心基因，需要持续传承。
“智慧”表达出中国联通“共创、共享”的品牌精神。
“同行”体现 中国联通 品牌人文关怀的丰富内涵和有温度的品牌形象。
中国联通作为智慧互联的创新者，将时刻以客户为中心，打破人与人、人与物、物与物的边界，不断探索创新，迸发丰富智慧，与用户、合作伙伴携手共建数字化新生态。中国联通更是以客户为核心，坚持人文科技的精神，创造一个温暖智慧的万物互联新体验，用创新，助力突破、见证美好未来的不断生长；让智慧的浪潮遍及每一个角落，惠及每一个人，让人们享受智慧带来的美好生活。
5Gⁿ品牌阐释
品牌愿景：释放5G的力量，实现5G的价值
5G，蕴含着前所未有的力量和价值，是中国科技和产业发展弯道 超车 的契机，也是中国联通及每一位合作伙伴面向未来10年的巨大机遇。自动驾驶、 智慧城市 、编队 无人机 、虚拟现实、 增强现实 、远程医疗、物联网和智慧工厂，还有更多全新的产业发展，这一切都将因5G而变得更加清晰和现实。科技本身，并无力量。科技的力量，源自 于人 。5G，要靠我们一起努力，才能真正释放出伟大的力量。
品牌精神
让创新赋能产业给生活便捷更多可能；以 勇气 开拓市场给用户体验更多价值；用 真诚 塑造态度给您触手可及的未来。
品牌口号：让未来生长
在5G时代，联通赋能、驱动行业，赋予行业自生长的动力，助力行业繁荣。 联通将汇聚生态、共同探索，去凝聚并帮助更多的伙伴完成5G的梦想并创造价值。让用户在5G时代，体验更多超乎想象的精彩，创造更多科技创新的可能，体会更多智慧生活的爱与幸福。 让用户对于未来的想象，总有联通5G清晰准确的回应，让所有对于智能生活的期望，都可以在联通5G世界自由的生长。
企业荣誉
企业文化
企业愿景
中国联通的愿景是“奋力建设具有全球竞争力的世界一流企业”。展现了中国联通踔厉奋发、笃行不怠的精神面貌和奋斗姿态，团结一心、共同奋斗，以 一往无前 的奋斗姿态和永不懈怠的 精神状态 ，以创新发展引领世界一流、以开放合作 锻造 世界一流、以卓越管理夯实世界一流，加快建设产品卓越、品牌卓著、创新领先、治理现代的世界一流企业。
企业使命
中国联通的使命是“数字 信息基础设施 运营服务国家队、网络强国数字中国智慧社会建设主力军、 数字技术 融合创新排头兵”。
数字信息基础设施运营服务国家队
表达了 中国联通 坚决践行国家使命，全面建设广度、厚度、深度行业一流的“高速泛在、天地一体、云网融合、智能敏捷、绿色低碳、安全可控”的智能化综合性数字 信息基础设施 ，打造国家首席、政府首选、人民 首信 的品牌形象，提供可信赖的算网一体化运营服务，打通经济社会发展的信息“ 主动脉 ”，构筑数字经济新底座。
网络强国数字中国智慧社会建设主力军
表达了中国联通坚决落实网络强国战略，服务数字中国、智慧社会建设，牢牢把握数字化、网络化、智能化方向，以技术领先、高度集成的“全覆盖、全在线、全云化、绿色化、一站式”数字化服务，助力千行百业“上云用数赋智”新发展，推动数字生产、数字生活、数字治理新发展。
数字技术融合创新排头兵
表达了中国联通坚决实施创新驱动，聚焦核心技术，聚焦关键应用，融合创新，打造现代产业链链长和科技 创新型企业 ，实现数字技术高水平自立自强，成为国家战略科技力量的重要组成部分。
企业核心价值观
中国联通的核心价值观是“客户为本、员工为根、服务为上、创新为魂、奋斗为荣、清廉为基”。
客户为本
强调客户是企业持续增长的基本源泉，要始终把客户导向贯穿企业管理全过程。
员工为根
强调员工是企业发展的根本基石，要始终关注员工与企业的共同成长，强信心、聚民心、暖人心、筑同心，始终保持员工队伍的全面发展和生机活力。
服务为上
强调服务是企业综合实力的全面体现，人人关注服务、人人参与服务， 锻造 服务文化，提升服务能力，全力提供客户满意的高品质服务。
创新为魂
强调创新是企业发展的第一动力，坚定不移践行创新驱动发展战略，争当原创技术策源地和现代产业链链长，全面激发企业创新发展活力。
奋斗为荣
强调要大力弘扬劳模精神、劳动精神、 工匠精神 ，强化责任感使命感紧迫感，抢抓战略机遇奋勇争先,汇聚起广大职工群众团结奋斗的磅礴力量。
清廉为基
强调清廉是干事创业的基本底线，要加强新时代廉洁文化建设，将“廉洁自律、崇廉拒腐”融入思想根基，作为从业基本行为准则，遵纪守法、合规经营，清廉守正、尚俭戒奢，营造 风清 气正良好氛围。
企业作风
中国联通的企业作风是“严、实、精、细、快”。
严
指全力践行工作严谨、要求严格、纪律严明的国家队品质。
实
指全力践行勤奋务实、躬身笃行、踏实敬业的 铁脚板 精神。
精
指全力践行执着专注、精益求精、一丝不苟、追求卓越的工匠精神。
细
指全力践行深研细钻、注重细节、耐心细致的专业态度。
快
指全力践行只争朝夕、敢为人先、勇攀高峰的创新速度。
经营管理理念
中国联通的经营管理理念是“为客户创造价值；市场和创新双轮驱动；一个联通，一体化能力聚合，一体化运营服务”。
为客户创造价值
以客户价值为导向，以高质量供给快速响应 客户需求 ，引领和创造新需求，建设精品网络、打造卓越产品、提供高品质服务，实现客户价值和企业价值双提升。
市场和创新双轮驱动
以市场驱动为 牵引力 ，以创新驱动为推动力，注重培育企业的 核心竞争力 和可持续发展能力，坚持在发展中提升核心能力，在提升核心能力中推进发展的质量变革、效率变革、动力变革，在 高质量发展 上迈出坚实步伐。
一个联通，一体化能力聚合，一体化运营服务
大力推进 数字化转型 ，提高 全要素生产率 ，充分发挥好四级营服体系、体系化的专业能力和融合创新的能力，合力构建“远近一盘棋”“全网一盘棋”“上下一盘棋”“政策一盘棋”的联通特色矩阵能力体系。
联通司歌
中国联通之歌
因为有了阳光， 太阳 与大地联通。
因为有了 江河 ，雪山与大海联通。
因为有了风帆，港湾与港湾联通。
因为有了我们，心灵与心灵联通。
情系中国结，联通四海情。
要传承红色血脉 要坚守为民情怀
啊，心相连，啊，爱相通。
奋斗之路书写光荣
因为有了 寒梅 ，严冬与春天联通。
因为有了朝霞，长夜与白昼联通。
因为有了 彩虹 ，天南与地北联通。
因为有了我们，智慧与智慧联通。
扬帆主航道，奋进新征程。
让世界连接精彩 让科技照亮未来
啊，心相连，啊，爱相通。
奋斗之路迈向成功
品牌标志
中国联通的公司标识是由中国古代吉祥图形“ 盘长 ” 纹样 演变而来。回环贯通的线条，象征着中国联通作为现代电信企业的井然有序、迅达畅通以及联通事业的无以穷尽，日久天长。 标志造型有两个明显的上下相连的“心”，它形象地展示了 中国联通 的通信、通心的服务宗旨，将永远为用户着想，与用户心连着心。
品牌图形衍生自联通 图标 ：
箭头 ：寓意前进、突破，表达联通对未来发展的态度；
爱心：寓意用心、责任，表达联通与人，与社会的关系；
无限：寓意 协力 、同行，表达创造无限可能的能力。
社会责任
社会公益
中国联通中讯设计院自 2020 年起对位于平 均海拔 4800 米的 西藏 阿里 革吉县 组织开展“暖 心助学 联通你我”公益助学活动。近三年累计捐 赠图书、冬衣、教师能力 AI 评测系统等总价值 152 万元。
2021年 中国联通 积极联合 北京市 残联、北京市聋人协会举办“我为群众 办实事——畅听无障碍、助残献爱心”活动，现场捐赠价值 600 万元的助残通信产品，建立听障人士微信“朋友圈”、 自有营业厅设立“畅听 王卡 服务专区”，让听障朋友随时随 地享受暖心服务。
积分助学公益项目以积分为载体，联动3.5亿联通客户，构建多元化公益参与新模式，带动社会力量助力 精准扶贫 ，成为中国联通履行社会责任、彰显企业品牌影响力的积极探索。2021 年， 中国联通 共开展服务近40次，参与志愿者共50多万人，为132个南疆小学捐赠“爱心书屋”，为8000名贫困孩子提供 助学金 ，为 西藏自治区 孩子送去 暖冬 物资 3015 套。
2021年2月25日，全国脱贫攻坚总结表彰大会在 人民大会堂 隆重举行，习近平总书记向全国脱贫攻坚楷模荣誉称号获得者颁奖并发表重要讲话。中国联通扶贫攻坚与对口援藏工作领导小组办公室被党中央、 国务院 授予“全国脱贫攻坚先进集体”。中国联通自2002年承接扶贫工作起，始终以“人民邮电为人民”的真挚情怀滋养初心，坚持以联通扶贫优势筑脱贫攻坚胜势，助力帮扶地区加快摆脱贫困步伐，让群众走上致富之路。特别是党的十八大以来，中国联通坚决贯彻落实习近平总书记关于扶贫工作的重要指示批示精神和党中央关于打赢脱贫攻坚战的决策部署，把助力脱贫攻坚作为增强“ 四个意识 ”，坚定“ 四个自信 ”，做到“两个维护”的实际行动，主动担当，奋发作为，真抓实干，攻坚克难，全面实施“六度”扶贫行动，取得了丰硕成果。
招聘信息
新苗计划
“新苗计划”寓意联通愿躬耕沃土，以 园丁 育苗的精心来培育新联通人，真正让新苗扎深根，让好苗成大树、结好果。
中国联通高度重视高校毕业生的引进和培育，把“人才强企”纳入公司新发展战略体系中，把“青年人才引育工程”作为实施“人才强企战略”中的重要一环，启动“新苗计划”。中国联通致力吸引更多优秀毕业生，为广大青年员工提供更加系统的培育，打造公司科技创新人才“生力军”，为公司新发展战略落地提供人才转型“新动能”。
创新驱动发展
中国联通高度重视自有科技创新能力打造，持续加大科技研发投入，设有研究院、软件研究院、智能城市研究院和网络安全研究院等多个科研机构，拥有 国家工程研究中心 ，主持制定国际、国家及行业多项 技术标准 ，是首个成立 博士后 工作站 的电信企业，培养了一批前沿技术研究人员。2022年5月7日，联通科学技术协会成立，将全面推动科技创新工作再上新台阶。
体系成长培养
中国联通建立完善的人才培育体系，为“新苗”生长提供多种培养方式，如云上赋能、新员工 训练营 、一对一导师辅导、岗位能力培训、定制化培养等。公司设有开放的内部 人力资源 市场促进人才内部流动，鼓励员工持续提升个人能力素质，提供学历提升、认证考试等多种培养与自学成才奖励。
双重晋升通道
中国联通打通管理人才体系和专业人才体系的员工 职业发展 “双通道”，以“薪档晋升、职级晋升、岗位晋升”三种方式帮助各个领域的有志青年人才实现个人晋升发展。
多元福利保障
中国联通为员工提供法定的 五险一金 ， 企业年金 、补充 医疗保险 、年度体检、 年节 慰问等多元化的福利保障，给予员工全方位关怀，实现员工工作生活平衡发展。
热点事件
2023年11月，大量用户在黑猫投诉平台反馈河南联通宽带存在擅自限速、降速的情况，消费者表示在不知情的情况下，被河南联通公司开通了“PCDN业务”，限制宽带上行 速率 5mbps，严重影响用网体验。
2023年7月30日，中国联通公布，刘烈宏先生因工作调动，向本公司董事会提交书面辞呈，辞去公司董事长、董事及董事会发展战略委员会、提名委员会主任委员职务。
美东时间2022年9月20日， 美国联邦通信委员会 (FCC)宣布，将中国联通列入“对美国国家安全构成威胁的通信设备和服务”的清单。
2022年2月18日，中国联合网络通信集团有限公司原党组副书记、总经理李国华因涉嫌严重违纪违法，接受 中央纪委国家监委网 纪律审查和监察调查。 2023年2月28日，中国联合网络通信集团有限公司原党组副书记、总经理、董事 李国华 涉嫌受贿、滥用职权一案，由国家监察委员会调查终结，经 中华人民共和国最高人民检察院 指定，由 山东省 青岛市人民检察院 审查起诉。近日，青岛市人民检察院已向 青岛市中级人民法院 提起公诉。
2022年12月20日，新型数字 信息基础设施 行动计划成效显著，网络品质迈上新台阶。中国联通已拥有117万个 5g基站 ，占到全球30%左右，越来越多的人感觉到“中国联通的网越来越好了”。
2022年4月8日， 2022年北京冬季奥运会 、 冬季残疾人奥林匹克运动会 总结表彰大会在人民大会堂隆重举行，党中央、国务院对在北京冬奥会、冬残奥会筹办和竞赛中作出突出贡献的148个集体和148名个人进行表彰。中共中央总书记、国家主席、中央军委主席习近平出席大会并发表重要讲话。中国联通荣获党中央、国务院颁发的“北京冬奥会、冬残奥会突出贡献集体”奖。该奖项代表着对中国联通直接参与冬奥保障的北京分公司、河北分公司、 联通数字科技有限公司 公司以及参与网络与信息安全保障、业务创新等各单位辛苦付出的肯定与鼓励，也是中国联通全体40万员工共同的荣誉。
2021年12月6日，2021中国联通合作伙伴大会拉开帷幕。会上，中国联通董事长刘烈宏发表了题为《锚定数字经济主航道 共赢数字世界新未来》的主旨演讲，发布中国联通新战略。刘烈宏表示，中国联通全面承接新时代赋予的新使命，将“十四五”公司发展的定位明确为“数字 信息基础设施 运营服务国家队、网络强国数字中国智慧社会建设主力军、 数字技术 融合创新排头兵”。基于新定位，中国联通公司战略升级为“强基固本、守正创新、融合开放”12个字，更加突出强网络之基、固服务之本，练好“基本功”；更加突出守网络化之正，拓数字化、智能化之新，打好“组合拳”；更加突出要素融合、市场融通，与合作伙伴一起打好“团体赛”。在新定位新战略下，中国联通将全面发力数字经济主航道，将“大联接、大计算、 大数据 、大应用、大安全”作为主责主业，实现发展动力、路径和方式的全方位转型升级，更好地开辟新发展空间、融入新发展格局。
2019年11月13日，工信部信息通信管理局就 146 号段码号资源使用不规范问题约谈中国联通，工信部通报近期中国联通 146 号段号码骚扰电话问题突出，群众投诉举报量显著上涨的情况，要求中国联通立查立改，纠正 146 号段码号使用不规范问题。
2019年10月31日，中国联通宣布5G正式商用。中国联通5G商用首批开通城市包含北京、 上海市 、 广州市 、 深圳市 、 杭州市 、南京、 天津市 、 武汉市 、 济南市 、 郑州市 等50个城市，采用开放默认登网的方式，用户持 5g手机 即可登录5G网络，终端登网峰值 速率 可达300Mbps。在行业应用方面，中国联通积极展开探索，构建开放共赢的生态和融合创新的模式，成立“中国联通5G应用创新联盟”，并与合作伙伴在新媒体、工业、交通等领域展开实践，打造灯塔项目。加快推进各行业应用落地，与合作伙伴共建5G产业新生态，共同打造“新蓝海的试验场，独角兽的孵化器”。联通5G的正式商用，不仅意味着构建新型基础设施、实现能力增强和技术升级，更意味着能力开放、 数字化转型 以及平台与生态化服务。这不仅是从0到1的重构与突破，更是从1到n的进化与生长。站在历史与未来的交汇点上，中国联通将充分发挥 双网 共享、覆盖更广的优势，为我国5G发展提供强有力的网络保障；强化集中系统优势，为客户提供更高品质的服务；加快完善合作创新体系，推动构建欣欣向荣的产业新生态；与合作伙伴精诚合作，携手共赢，共创5G时代新价值。
2019年9月9日，中国联通与 中国电信集团 签署《5G网络共建共享框架合作协议书》，约定在5G全生命周期、全网范围内共建共享一张5G精品网。截至2022年1月，中国联通与中国电信部署共建共享 5g基站 70万个。双方通过共同努力，用最短的时间，最低的成本，形成5G网络覆盖能力，有效降低建设投资与维护成本，避免站点重复建设，节约天面空间、动力能源、站址资源，同时实现5G网络的规模翻倍、覆盖翻倍、 带宽 翻倍、 速率 翻倍。
2024年5月7日，山东省青岛市中级人民法院公开宣判中国联合网络通信集团有限公司原党组副书记、总经理 李国华 受贿、滥用职权一案，对被告人李国华以受贿罪判处有期徒刑十五年，并处罚金人民币六百万元；以 滥用职权罪 判处有期徒刑三年，决定执行有期徒刑十六年，并处罚金人民币六百万元；对李国华犯罪所得及 孳息 依法追缴，上缴国库。
2024年6月24日， 路透社 发布“独家消息”称，3名知情人士表示，美国拜登政府正对中国移动、中国电信和中国联通3家中国电信运营商展开风险调查，称此举是因担心这些公司利用在美国的云端和互联网业务获取美国数据，并将数据提交给中国。路透社称，没有发现任何证据证明相关中企存在不当行为。中国驻美 大使馆 回应称，希望美方“停止以虚假借口打压中国企业”。
2025年3月， 上海市消费者权益保护委员会 针对106短信平台已成为垃圾短信的主要发送源头，严重侵害消费者合法权益的问题，与中国联通、中国移动、中国电信三大运营商就106短信签名标注问题进行了深入沟通。中国联通承诺对于有歧义或无法清晰标识短信内容提供者的签名，计划使用短信内容提供者的规范企业名称（内容提供者实名）进行标注。中国联通还表示，计划通过数字化技术校验签名登记与实际发送的一致性，上线端口“先登记，后发送”的系统级鉴权管控模式，严格审核并登记接入客户的资质证照文件，同时强化数字化运营能力并引入AI技术。
2025年3月14日，有消费者表示经常接到中国联通升级套餐、推销产品之类的电话。3月15日，媒体曝出通信行业电话营销花样百出，诱导升级、隐性扣费等现象依然存在。3月16日，中国联通单独回应通信电话营销问题。中国联通表示，对新华社有关通信电话营销的报道，其高度重视，根据工业和信息化部2025年信息通信行业行风建设和纠风工作会议的部署要求，已开展全面自查，对于发现的问题，将严肃处理、举一反三、立行立改，同时全面规范电话营销行为，坚持 以人民为中心 ，严格落实资费公示全面准确、严格执行二次确认等关键举措，保障用户明明白白消费，为用户提供更加高品质的服务，坚决维护用户合法权益。
2025年10月22日，有网友发帖称，在购买iPhone Air手机后前往 中国电信集团 营业厅办理eSIM业务时，却因“年龄超过60岁”遭到拒绝。对此，中国联通表示，在中国联通办理eSIM卡无年龄上限要求，用户年满16岁即可办理。
2026年2月1日，中国联通(600050)公告称，依据中华人民共和国财政部、国家税务总局发布《关于增值税征税具体范围有关事项的公告》，规定自2026年1月1日起，在中华人民共和国境内，利用固网、移动网、卫星、互联网，提供手机流量服务、短信和彩信服务、互联网宽带接入服务的业务活动适用的税目由增值电信服务调整为基础电信服务，对应增值税税率由6%调整至9%。此次税目适用范围调整，计划对本公司收入及利润产生影响。