海尔智家股份有限公司成立于1994年3月31日，注册地址位于 崂山区 海尔工业园内，法定代表人为 李华刚 。 公司的前身是成立于1984年的青岛电冰箱总厂，1993年7月1日更名为“青岛海尔电冰箱股份有限公司”，2001年5月，更名为“青岛海尔股份有限公司”，于2019年正式更名为“海尔智家股份有限公司”。 是一家为全球用户定制美好生活解决方案的智慧家庭生态品牌商。
海尔智家股份有限公司主要从事智能家电产品与 智慧家庭 场景解决方案的研发、生产和销售，通过丰富的产品、品牌、方案组合，创造全场景智能生活体验，满足用户定制美好生活的需求。2019年海尔智家股份有限公司开始拓展海外市场，业务覆盖全球200多个国家和地区，拥有10大研发中心、35个工业园、138个制造中心、126个营销中心和23万个销售网络。海尔智家坚持研发、智造、营销三位一体的全球化运营体系。 通过优化资源配置与平台共享、发挥全球战略协同优势，实现七大世界级品牌布局与全球化运营。聚焦用户第一体验，海尔智家坚持“三级品牌”战略落地，实现全球引领。2025年10月30日，海尔智家发布了2025三季报。财报显示，2025前三季度，海尔智家实现营业收入2340.5亿元，同比增长10%；归母净利润达到173.7亿元，同比增长14.7%，创历史新高。 公司分别于1993年、2018年、2020年在上海证券交易所上市（600690.SH）、 法兰克福 交易所上市（690D）和香港证券交易所上市（6690 .HK ）。
海尔智家股份有限公司在2021年7月20日，轻工业百强企业 高峰论坛 上，获得“中国轻工业科技百强企业”第一。 入选工信部2021年11月公布的工业产品绿色设计示范企业名单。 2021年，夺得由 国家知识产权局 发布的第二十二届中国外观设计金奖。 2025年，海尔智家入选《财富》中国500强第92位；同年7月29日，2025年《财富》世界500强排行榜榜单出炉，海尔智家位居榜单第390名，较2024年排名提升17位。
历史沿革
早期历史
海尔智家股份有限公司（原名：“青岛海尔股份有限公司”）的前身是成立于1984年的青岛电冰箱总厂，经 中国人民银行 青岛市 分行1989年12月16日批准募股事宜，由青岛市体改委1989年3月24日青体改〖1989〗3号文正式批准，在对青岛电冰箱总厂改组的基础上，以 定向募集 方式设立股份有限公司。1993年3月11日，公司由定向募集公司转为社会募集公司，1993年7月1日更名为青岛海尔电冰箱股份有限公司。1993年11月19日，青岛海尔电冰箱股份有限公司在上海证券交易所上市，股票简称：青岛海尔，股票代码：600690。进入2000年后，青岛海尔继续前行，作为 海尔 家电业务整合平台，不断推进业务整合和公司整体治理架构建设，逐步成为世界白色家电第一品牌。2000年3月，合资成立 海尔集团电子商务有限公司 ；2001年5月，公司更名为青岛海尔股份有限公司。
发展整合
2002年，与海尔集团 共同出资 成立海尔集团财务有限责任公司， 青岛海尔集团有限公司 持有其30%股权。为了解决国内销售端 关联交易 ，建立自己独立的销售平台，公司在2006年内共成立42家销售分公司。2007年，收购完成了 海尔 所持有的 青岛海尔空调电子有限公司 、合肥海尔空调器有限公司、武汉海尔电器 Inc. 及 贵州海尔电器有限公司 的股权。此次收购的完成解决了 青岛海尔 与四家公司存在的同业竞争问题。2008年开始，公司加快 资产整合 步伐，成功收购 德意志银行 所持有的海尔电器集团有限公司的股份，2009年，公司进一步增持海尔电器股份，2010年受让完成后，公司累计持有海尔电器51%的股权，明确了作为海尔集团白色家电旗舰的战略地位。2011年6月，公司完成对集团控股的青岛海尔模具有限公司等10家公司的股权收购，促进公司持续健康发展成为全球家电龙头企业。2012年10月，公司通过设立 郑州市 海尔空调 器有限公司，在郑州投资建设500万套无 变频、高能效 环保空调 项目。2013年12月，公司引入外国投资者事项获得 中华人民共和国商务部 批复同意。2014年，公司收购海日、海高等研发公司，实现了对研发资产的整合；同年收购空调电子、冰箱有限、特种冰箱、特种冷柜等四家公司少数股权。2015年，公司收购集团海外白电资产，包含2个控股公司，26家运营公司，基本完成全球布局。
开拓国际市场
2016年6月，公司基本收购完成 通用电气 家电业务与资产，进一步拓展全球业务空间。2018年，青岛海尔签订股份购买协议,收购来自 海尔 斐雪派克 家电控股有限的全部股份。2019年，青岛海尔全资收购 意大利 CANDY集团 公司，强化在智慧家庭领域的领先地位。2019年，“ 青岛海尔集团有限公司 ”正式更名为“海尔智家股份有限公司”。2020年，海尔智家成功私有化港股子公司海尔电器（1169 .HK ），并实现港股上市。2024年10月，公司完成对 开利空调 商用制冷业务的收购。 2024年12月，海尔智家完成对 伊莱克斯 南非热水器业务的收购交割，企业价值为24.5亿 南非兰特 。
全面发展
2021年3月30日，海尔智家公告，2020年全年净利润为88.77亿元，同比增长8.17%。 7月19日，在 江苏省 、南京市有关方面支持下， 苏宁易购 与海尔智家、 江苏银行 达成一致，三方将依托数字化能力，打通三方系统，完成物流、资金流、信息流、票据流的四流合一，实现金融机构全面介入流通领域，推出数字零售行业的全新银企合作模式。 11月26日，重庆海尔洗涤电器有限公司成立，该公司由青岛海尔洗碗机有限公司100%控股，后者为海尔智家（600690）全资子公司。 2022年3月30日，海尔智家股份有限公司召开第十届董事会第二十七次会议，审议通过了《海尔智家股份有限公司关于回购部分A股社会公众股份方案的议案》，并于2022年3月31日在上海证券交易所披露了《海尔智家股份有限公司关于回购部分A股社会公众股份方案的公告》。 4月， 日内瓦 世界经济论坛 宣布了第8批全球灯塔工厂名单，海尔智家入选。 4月12日，海尔智家发布回购部分A股社会公众股份方案的报告书称，基于对公司未来发展前景的信心和对公司价值的高度认可，并结合公司经营情况、主营业务发展前景、公司财务状况以及未来的盈利能力等因素，公司拟使用自有资金以集中竞价交易方式回购部分A股社会公众股股份，用于实施公司员工持股计划，拟回购金额不超过30亿元且不低于15亿元，回购价格不超过35元/股。 10月12日，海尔智家与 万达商业管理集团有限公司 集团达成战略合作协议。 11月18日，据消息， 恒指服务有限公司 宣布，截至2022年9月30日之恒生指数系列季度检讨结果，所有变动将于2022年12月5日（星期一）起生效。 恒生指数 成份股数目将由73只增加至76只，其中包括海尔智家的3只股票获纳入。
2025年7月29日发布的《财富》世界500强排行榜显示，海尔智家位列榜单第390名，较2024年排名提升17位。同年，海尔智家推出“AI之眼”技术，该技术赋予家电感知用户需求与自主决策的能力。技术应用示例包括：烟机可通过识别锅具状态自动调节火力，冰箱能识别食材并提供饮食规划建议。截至2025年，其智慧家庭服务已覆盖全球超2000万用户。 2025年12月， 海尔 智家将其 印度 业务49%的股份出售给印度巴帝企业(Bharti Enterprises)和美国私募股权公司 华平投资集团 ，海尔保留49%的股份，剩余2%的股份由印度当地的管理团队持有。
企业架构
组织架构
管理层
董事会成员
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监事会成员
以上信息参考资料来源
审计师介绍
以上信息参考资料来源
股权架构
根据海尔智家股份有限公司于2023年8月31日发布的2023年半年度报告显示：海尔智家股份有限公司的无限售条件流通股份共计：9,446,598,493股，其中人民币 普通股 数量为6,308,552,654股，占比66.78%；境外上市的外资股数量为3,138,045,839股，占比33.22%。普通股股东总数为162,489户，以下为前十名股东持股情况表。
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主营业务
海尔智家股份有限公司的业务范围共分为大型家电业务、冰箱业务、洗衣机业务、空调业务、冷柜业务、厨电业务、互联空调业务、渠道服务业务八大种类。 根据海尔智家股份有限公司于2023年8月31日发布的2023年半年度报告显示：2023年上半年公司实现收入1,316.27亿元，较2022年同期增长8.2%。其中，冰箱/冷柜产业实现收入222.45亿元，同比增长2.3%，线下零售额份额提升至43.9%，线上零售额份额提升至39.2%；厨电产业实现收入21.38亿元，较2022年同期增长7.5%；洗衣机产业报告期内实现收入153.45亿元，较2022年同期增长3.8%，线下份额持续净增至46%，线上零售额份额达40.4%；空气解决方案产业实现收入231.47亿元，较2022年同期增长18.9%；热水器及净水机业务实现收入74.78亿元，同比增长10.2%。
大型家电业务
海尔热水器 首创陶瓷加热舱科技、密闭稳燃舱技术，水质洁净的同时，水温更恒定，带来更舒适的沐浴用水体验。在 海尔智家 ，海尔热水器除了舒适沐浴，还是智慧用水的起点。全流程净化水质、全屋采暖分室控温，带来安全、舒适、节能、健康的用水生活。
海尔 电视首创纳米广色域2.0技术和超大双独立音腔，画质清晰色彩真实的同时，还原声音本质，在家也能体验剧院级音画效果。在海尔智家，电视不只沉浸观影，还是智慧娱乐的起点。全屋互联一屏操控、学习课堂名师辅导、运动健身贴心指导，带来多元化家庭娱乐生活。
冰箱业务
海尔冰箱 持续迭代科技、场景，为用户带来差异化储鲜体验，一次次打破增长上限，实现 高质量发展 。2022年，海尔冰箱在智能冰箱市场份额就已稳居第一。而随着以上科技在29款型号产品的应用，品牌优势也正在逐步拉大。2023年，海尔冰箱创新的AI慧眼识别、健康饮食方案等智能饮食场景先后获得了行业 人工智能 最高等级及 中国人工智能学会 认证。
洗衣机业务
对 海尔 洗衣机而言，除了 产品功能 创新迭代，更要注重用户生活场景的使用体验。于是，海尔洗衣机通过个性化场景方案，为用户带来生活品质的提升。海尔洗衣机用科技创新，立足用户需求，不断创造全新的智慧生活方式。
空调业务
海尔空调 凭借除菌自清洁科技，引领行业创新发展的同时，屡获权威高认可。拥有6项国际发明专利和121项国内发明专利；荣获“年度技术创新成果奖”、2020年度“金选奖”年度卓越除菌技术应用奖。除此之外，海尔空调还从用户生活痛点出发，用更多的原创科技提升用户体验。例如：首创可变分流科技，不仅节能省电，还能高效制冷，实现制冷量提升8%，效果多管3个平米的空间；首创凉芯桥科技，采用 桥接 匀热技术及热点强化消散设计，实现极端高温下空调仍能高效稳定制冷；首创洗空气技术，可去除7类空气污染物,同时释放2类健康因子,高效解决各类空气问题。
冷柜业务
海尔 冷柜不断续创新科技，刷新用户储鲜体验，并通过布局家庭冷链解决方案全方位满足多元化储鲜需求，推动用户饮食生活持续升级。
厨电业务
海尔智家以原创科技和智慧场景，围绕用户生活需求，为用户带来清爽、智慧的厨房生活。用户对厨房的需求不止有清爽的厨房环境，还要有智慧便捷的厨房体验。海尔智家通过智慧科技升级为智慧场景，为用户带来更轻松的厨房生活。 2026年第一季度，海尔厨电国内市场份额表现亮眼：线下份额达9.7%，位列行业前三；抽屉式洗碗机份额居行业第一； 卡萨帝 致境烟机在全嵌形态烟机中份额靠前，卡萨帝小炫风Max2.0油烟机上市当月登顶 京东集团 平台5500元以上价位段热卖榜第一名。
互联家电业务
海尔智家通过布局衣联网、食联网等构筑起了行业最大智慧家庭场景生态，并升级一站定制智慧家能力，真正为用户带来全流程、全场景的美好生活体验。代表产品“ 三翼鸟 ”通过打造“1+3+5+N”全屋智慧全场景解决方案，引领智慧成套方案体验升级， 依托智家大脑的核心能力，针对日常生活各种需求，让场景更懂用户所需，且更好的满足用户所需。“三翼鸟”已经具备了智慧场景方案、成套智慧家电设计工具、用户平台和智家大脑四大领先优势，能真正为用户一站定制智慧生活。继毛坯房发布会后，“三翼鸟”正式启动内蒙精智家装季进社区计划，全面加速三翼鸟智慧生活在 北方地区 的扩展。在用户价值方面，智慧场景方案实现用户数翻倍增长，场景交易用户数同比增长445%，海尔智家APP场景日活用户385万+，同比增长30%；在客户价值方面，数字化赋能提高门店运营转化效率，2022年 海尔 三翼鸟 新增超过900家门店，门店零售额同比增长257%，线上场景方案交易额同比增长173%；在平台价值方面，网器智能化价值驱动用户主动绑定，场景日活同比增长68%，网器日活同比增长72%。
渠道服务业务
海尔智家加强渠道优化布局，2023年上半年新建成套店1957家，实现业务增量超过10亿元。新增Shopping mall店82家、前置家居门店143家。除中国市场外，公司在北美洲、 欧洲 、南亚、东南亚、澳大利亚和新西兰、 日本 、 中东 和非洲等超过200个国家和地区为用户制造和销售全品类的家电产品及增值服务。
科研成果
2021年6月，海尔智家股份有限公司公开“智能唤醒枕头以及基于智能唤醒枕头的唤醒方法”专利，该唤醒方法包括：检测用户的睡眠信息；根据睡眠信息来确定出用户当前的睡眠状态；在用户的睡眠状态为浅睡状态时，发送提醒信号，用于唤醒用户。
2022年7月29日， 青岛海尔洗衣机有限公司 、海尔智家股份有限公司、 青岛海尔智能技术研发有限公司 申请的“一种叠衣机及其控制方法”专利获得授权。
2023年7月10日， IPRdaily 发布了2023年上半年全球 智慧家庭 发明专利排行榜（TOP 100），海尔智家以3087件公开的专利数位居全球第一，海尔智家累计公开专利26421件。在中国， 海尔 累计获得12项国家专利金奖；在全球，海尔智家累计专利申请9.7万余项，海外发明专利覆盖30多个国家。
旗下品牌
海尔， 海尔集团 家电主品牌。主要从事冰箱/冷柜、洗衣机、空调、热水器、厨电、小家电等智能家电产品与智慧家庭场景解决方案的研发、生产和销售，通过丰富的产品、品牌、方案组合，创造全场景智能生活体验，满足用户定制美好生活的需求。
Leader，海尔智家旗下专为Z世代打造的年轻家电厂牌，志在成为年轻人的生活养成伙伴。日新月异的家空间需求，转化为Leader的研发灵感——能适配多样化生活场景的产品、技术及服务。期待与每个年轻人一起点亮灵感，从“原创-共创-我创”，一同创造充满“新鲜感”的自由生活。
卡萨帝 （Casarte），高端家电品牌。 卡萨帝 （Casarte）品牌名称源自 意大利语 ：“La casa”意为“家”，“arte”意为“艺术”，Casarte，即“家的艺术”。卡萨帝以极致高端原创科技，打造精致产品，将科技与艺术完美结合，引领家电生活艺术趋势。
通用电气 家电，通过设计和制造品质出众的 家用电器 ，为消费者带来更美好的生活。每一台产品都以满足用户需求为标准而量身打造。产品线包含冰箱、厨房电器、洗碗机、洗衣机、烘干机、空调、 水质净化 系统和热水器。
斐雪派克 ， 新西兰 国宝级品牌，奢华厨房电器品牌。在50个国家/地区开展业务的 跨国公司 ，在 泰国 、中国、 意大利 和 墨西哥 设有 制造厂 。 产品设计 突出适应性、功能、耐用性和品质的特点。敢于挑战传统的电器设计，不断推出根据用户需求而量身打造的产品。
AQUA， 日本 的家电品牌,，AQUA基于日本的技术和品质，提供从家用 白色家电 到商用电器的广泛产品和服务，丰富消费者的生活。致力于成为以独特技术解决根本性课题，为用户提供舒适体验的品牌。
CANDY集团 ，意大利智能品牌，Candy将易于使用的技术应用到各类家电。通过Candy互联，您可以通过 移动设备 或数字助理与您的家电互动。
公司业绩
2019年4月30日， 海尔 智家发布2019年年度报告，年报显示，2019年全年， 海尔 智家营业收入首次突破2000亿元，达到2007.62亿元，同比增长9.05％，实现业绩82.06亿元，同比增长9.66％。
2020年3月30日晚间， 海尔 智家发布2020年报，年报显示，实现收入2097.26亿元，同比增长4.46%；归母净利润88.77亿元，同比增长8.17%。
2021年3月30日， 海尔 智家披露2021年报。年报显示，海尔智家2021年实现营收2275.6亿元，还原 卡奥斯COSMOPlat 业务出表影响，同比增长15.8%，持续2位数高增，内生业务增长良好；实现归母净利润130.7亿元，同比增长47.1%，利润增幅超营收增幅，盈利能力持续提升； 经营活动 现金流量 净额 231.3亿元，同比增长31.4%，净利润现金含量为1.75。
2022年3月30日， 海尔 智家发布2022年财报。财报显示，2022年海尔智家实现收入2435.14亿元，同比增长7.2%，营收逆势增长跑赢行业；归母净利润147.11亿元，同比增长12.5%,扣非归母净利润139.63亿元，同比增长18%，利润增速持续超营收增速；海尔智家2022年销售费用率为15.9%，同比优化0.3个百分点；管理费用率为4.5%，同比优化0.2个百分点，推动该公司费率持续优化。
2023年8月30日晚间， 海尔 智家发布2023半年报。财报显示，2023上半年 海尔 智家实现营收1316.3亿元，同比增长8.2%；归母净利润89.6亿元，同比增长12.6%，利润增速继续超营收增速。
2024年8月27日晚间， 海尔 智家发布2024半年财报。财报显示，2024上半年海尔智家实现营收1356.23亿元，同比增长3.03%；归母净利为104.2亿元，同比16.26%；扣非净利润101.61亿元，同比增长18.09%； 经营活动 产生的现金流量 净额 78.2亿元，同比增长15.1%。2024年全年， 海尔 智家实现营业收入2859.81亿元，净利润187.41亿元。
2025年4月29日， 海尔 智家公布2025年第一季度财报，第一季度营收791.18亿元，同比增长10.06%；归母净利润54.87亿元，同比增长15.09%；扣非净利润53.64亿元，同比增长15.61%；毛利率25.4%，同比上升0.1个百分点。 同期，公司推进数字化转型，通过自研数字营销大模型实现零售转化14.9亿元；运用数字库存模式优化供应链，专卖店订单直配占比提升至55%；海外市场依托HeS销售一体平台，客户自主下单占比提高15.4%，经营效率提升30%。
成就与荣誉
荣誉榜单
其他荣誉
公司文化
愿景和价值观
作为中国家电行业的领军企业， 海尔 在全球范围的 企业社会责任 表现也已经受到各利益相关方的关注和探讨。将社会责任理念与集团发展战略、核心价值观相结合，打造 海尔 特色企业社会责任管理战略，将是助力企业成为受人尊敬的品牌、并迈向可持续发展的必然之路。
经营理念
以用户为是，以自己为非。
企业价值观
人是目的、有生于无。
海尔精神
“诚信生态、共赢进化。”共赢进化就是和用户一起进化，这体现了 区块链 的一个很重要的特征—— 去中心化 的用户自信任。去中心化之后，用户可以信任你，是因为他和你共赢进化，某种意义上说，用户也是一个创造者。
海尔作风
“人单合一、链群合约。”链群合约体现了区块链的另一个很重要的特征——去中介化的价值自传递。因为在链群合约里，所有的价值，所有的节点，都是融合在一起的。
重要事件
公司上市
海尔智家股份有限公司分别于1993年、2018年、2020年在上海证券交易所上市（600690.SH）、 法兰克福 交易所上市（690D）和香港证券交易所上市（6690 .HK ）。
高端品牌布局
2023年11月7日，在2023海尔制冷产业全球峰会上， 李华刚 对海尔智家在 高端品牌 的布局进行了全面阐释。他表示，“高端品牌不仅仅是 卡萨帝 一个品牌，而是围绕高端需求进行的全 流程创新 ，也就是说持续用最好的产品，最好的设计，最好的技术去满足用户的高品质生活需求。”
出售海尔印度股权
2004年，海尔智家进入 印度 市场，其在 马哈拉施特拉邦 、 北方邦 等建有工厂。其中，海尔印度浦那工业园覆盖冰箱、洗衣机、空调、电视等产品生产。2024年，海尔印度营收首次超过10亿美元，同比增长超过30%。
2025年12月，海尔智家将其印度业务49%的股份出售给印度巴帝企业(Bharti Enterprises)和美国私募股权公司 华平投资集团 ，海尔保留49%的股份，剩余2%的股份由印度当地的管理团队持有。该笔交易规模达20亿美元。对此， 海尔 相关负责人表示，出售股权后海尔集团还是最大单一大股东，控制权还在海尔集团。
公益事业
2021年
2021 年，海尔智家用于 精准扶贫的资金支出约为3,779万元，主要用于教育扶贫、农业发展扶贫、农民健康扶贫以及灾区建设等。具体内容有：海尔智家和海尔集团公司 共同建设了 希望小学 、希望中学累计三百余所，覆盖中国26个省、 直辖市 、自治区； 郑州 重大水灾期间，主动承担社会责任，捐赠2,000万元资金，支持灾区重建；在农业发展扶贫、农民健康扶贫等支持乡村建设方面继续结对帮扶，助力美丽乡村建设，对 贵州习水县 桃林镇 先锋村等进行了资金等方面的支持。
2022年
2022年，海尔智家用于 精准扶贫的资金支出约为1,117万元，主要用于教育扶贫、健康扶贫以及灾区建设等。具体内容有：四川甘孜地震灾情期间，公司成立了抗震服务突击队 奔赴前线，为受灾群众提供家电三免服务，即免费检测、免费维修、免费移机，并开通灾区用户服务专属呼叫通道，另一方面捐赠300万元资金，主动承担社会责任，支持灾区重建；公司在农业发展扶贫、农民健康扶贫等支持乡村建设方面继续结对帮扶，助力美丽乡村建设，对 玉溪镇 蟠溪村 、遵义 鱼芽村 等进行了资金等方面的支持。
2023年
2023年上半年，海尔智家用于 精准扶贫的资金支出约为365万元，主要用于贫困地区扶贫、教育扶贫等。为落实“万企帮万村”精准扶贫行动，助力脱贫攻坚，公司“万企帮万村”精准扶贫捐赠活动及家电补贴“惠民卡”发放仪式在金山镇官洼社区举行，切实为贫困人口提供力所能及的支持，此外，对 务川仡佬族苗族自治县 等进行了资金支持。